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你可以透過以下方式查詢： 1.國泰人壽官方網站，登入會員專區後，可於「理賠專區＞ 進度＞紀錄查詢」，即可查詢。 2.國泰人壽APP，輸入帳號密碼後，可點選「理賠」，於「理賠進度查詢」點選即可查詢。
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保戶透過國泰人壽會員中心或請業務員以行動理賠方式提出申請，符合轉送條件之案件，經保戶同意後，由國泰人壽透過「 保險科技運用共享平台 」傳送至保戶有投保之合作保險公司一併申請。
你可以透過國泰人壽APP查詢新購保單及理賠進度、申辦保單借還款、查看保單狀況、變更投資標的及其他多樣服務。.
