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  1. 合併日後,若您將原台灣之星門號續換約至台灣大哥大資費方案並且更換為台灣大哥大SIM卡,則可另行申請由台灣大哥大所提供VoLTE服務。 若續換約至台灣大哥大資費方案但未更換台灣大哥大SIM卡者,將無法使用VoLTE服務,請用戶續約後務必儘速至台灣 ...

  2. 因為原台灣大哥大與台灣之星雙邊的頻率不同,為提供更穩定的服務品質,需逐站、逐區進行基地的整併,需要一些工程作業時間,當該區域完成整合後即可享有整合後的服務,還請耐心等候。 目前已將原台灣之星用戶的3G服務轉換使用台灣大哥大的3G基地

  3. 2023年12月14日 · 台灣之星被台灣大哥大合併後,客服電話也全面改為台灣大哥大客服專線: 手機直撥: 188 0809-000-852 客服電話: 02-6606-2999

  4. 2023年9月17日 · 自己用手機打台星電話客服幾通,約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊... 想說去台星門市比較快,門市現在缺少可憐... 到門市以為聯絡公司電話客服會比較快,結果一樣超久...

  5. 台灣之星官網和APP的將暫停服務,暫停時間為2023年12月1日0點至2023年12月1日12點分,將進行台灣大哥大系統資料轉移與整合作業,隨後台灣之星官網 ...

  6. 國際漫遊. 4G 語音服務(VoLTE). eSIM. MyVideo. 5G/4G資費. 服務設定說明. 簡碼服務. 門號管理. 客戶服務.

  7. 2023年12月16日 · 網頁部份,台灣之星官網會整併至台灣大哥大官網,原台灣之星用戶仍 可繼續使用原本設定的帳號及密碼登入 查詢使用相關服務。 6、SIM卡需要更換嗎、eSIM卡也一樣嗎? 可繼續使用台灣之星SIM卡使用原台灣之星國內語音與國內上網服務。

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