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  1. www.zappos.com ... Boots, & Clothing + FREE SHIPPING | Zappos.com ...

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  2. zh.wikipedia.org › zh-tw › ZapposZappos - 維基百科，自由的百科全書

    Zappos是一家美國在線鞋類和服裝零售商，總部位於美國內華達州 拉斯維加斯。該公司由尼克·斯威姆於1999年創立，謝家華與林君叡是早期投資人。[1] [2] [3] 創立之初公司名為ShoeSite，網站域名為Shoesite.com。1999年7月，公司更名為Zappos [4]。

  3. meet.bnext.com.tw › articles › view ... 下超強線上零售商 Zappos，從超乎想像的客戶服務挖掘大商機 ...

    2020年8月20日 · 亞馬遜旗下超強線上零售商 Zappos，從超乎想像的客戶服務挖掘大商機. 很多企業設有客服部門，也設有服務專線，但有的需要付費，有的一直重複「客服人員都在忙線中」，無法接聽電話，反而讓消費者受一肚子氣。. 亞馬遜（AMZN）旗下的線上鞋類暨 ...

  4. www.buyandship.com.tw › blog › 2024/05/24美國時尚平台Zappos 5大人氣品牌推介！Polo、Dr. Martens 台灣39 ...

    2024年5月24日 · 今天 Buyandship 為大家介紹一個絕對逛不完的美國網購平台 —— Zappos！. Zappos 是一間產品多元的大型網購平台，同時亦是美國最大的網上鞋店。. 除了擁有數千鞋類產品，Zappos 亦有多不勝數的服飾商品，潮流服裝、時尚配飾、運動服裝，甚至是家居用品 ...

  5. www.smartm.com.tw › Article › 34313435cea3美國鞋類電商Zappos用「最好客服」定位品牌，被亞馬遜用12億美元 ...

    2017年9月23日 · 美國鞋類電商Zappos用「最好客服」定位品牌，被亞馬遜用12億美元收購. 【SmartM解讀】撐過網際網路泡沫危機，鞋類電商Zappos將客戶服務做到極致，不僅提供商品退貨運費全包的服務，更曾花10小時傾聽客戶問題，用「藉著服務使顧客驚艷」的核心理念 ...

  6. buzzorange.com › techorange › 2020/12/03退貨運費全自行吸收、實行無上司制，謝家華這樣帶領 Zappos 年收 ...

    2020年12月3日 · 網路最大鞋商「Zappos」的靈魂人物、台裔美籍創業家謝家華（Tony Hsieh），不幸在 2020 年 11 月 27 日因意外過世，享年 46 歲。 他兩次創業都成功。 第二次把 Zappos 打造成網路巨人。

  7. startuplatte.com › 2020/12/02 › excellent-customer-service ... 快樂是免「運費」的！英年早逝的Zappos靈魂人物謝家華，留下全世界最獨特的客戶哲學和公司文化 ...

    2020年12月2日 · 網路最大鞋商「Zappos」的靈魂人物、台裔美籍創業家謝家華（Tony Hsieh），不幸在2020年11月27日因意外過世，享年46歲。 他兩次創業都成功。 第二次把Zappos打造成網路巨人。

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