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2018年7月4日 · 簡易登入：再也不怕忘記帳號密碼. 80%客戶常忘記帳號密碼的困擾，為解決此痛點，客戶可利用指紋、圖形、臉部等生物辨識方式登入行動銀行，另亦增加多項不用登入即可快速瀏覽的資訊。 便捷交易：創新轉帳方式隨你選. 客戶常用零碎時間轉帳，最希望銀行提供快速及安全兼具的交易方式，中信銀行創新開發語音轉帳功能，只要事先約定帳號，繳費轉帳開口就能搞定，此外，還提供指紋、臉部、QR code等多項轉帳模式，提供全台最便利的轉帳流程，滿足客戶多種需求。 智能理財：聰明選基金、首創智動 GO，理財超 easy.
2019年7月12日 · 中國信託銀行在今年初獲得全球著名科技諮詢與研究調查機構 IDC 的「金融創新服務獎」，目前已是數位客戶最多、客戶體驗最佳的台灣金融機構，其數位創新腳步領先台灣同業，在 2015 年就首先推出 LINE BC 智能客服，之後也陸續有其他數位化服務問世。 這次的「Banking My Way 隨你數位」全面整合過去的數位化系統，不僅落實了中國信託銀行形象，更提供客戶即時、精準、全面的金融服務。 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源： Unsplash, CC Licensed。 全球最大 FinTech 金礦在東南亞！ 73% 居民沒有銀行帳戶反成「最大優勢」 純網銀利用傳統銀行的「痛點」，找出上飆存款利率的活路. 物聯網時代下一步！ 「數位身份」將成為未來銀行營銷的關鍵技術.
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）一直秉持著「We are family」的品牌精神，為客戶提供親切便利的金融服務。 我們以「守護與創造」作為我們的企業使命，期許與客戶攜手共創美好的未來，以實現我們共同訂定的美好願景，打造臺灣第一、亞洲領先的領導品牌，成為全球最佳華人金融機構。
2019年8月26日 · 中國信託銀行全新「Banking My Way 隨你數位」以有溫度的數位服務為核心，運用高科技開發出很適合長輩簡單使用的線上網銀服務。 你只需要在爸媽第一次使用中國信託網路銀行時，教爸媽怎麼很容易地問客服問題就好。 爸媽身邊就像有到府服務的銀行客服. 中國信託網路銀行有一個小幫手「 智能客服小C 」，問她問題她都會聰明地馬上回答，比如說你教爸媽簡單輸入「匯率」，小C就會問先詢問是要「單一幣別」、「全部匯率列表」，點選「單一幣別」後，小C就會進一步引導幣別匯率查詢唷。 中國信託網路銀行有一個小幫手「智能客服小C」，問她問題她都會聰明地馬上回答。
2018年8月13日 · 不必插卡，靠刷臉與指靜脈就能 1 秒登入使用. 因應數位金融發展趨勢，中國信託銀行推出首臺智能「X-ATM」，不僅支援指靜脈交易，實現快速辨識且降低錯誤率，同時導入臉部辨識技術，客戶無須接觸掃描設備，智能「X-ATM」便能根據客戶身分進行 1 對 1 ...
2020年10月29日 · 2020-10-29. 分享本文. 圖片來源： Pixabay. （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈 〉。 【為什麼我們挑選這篇文章】許多台灣銀行陸續推出金融數位服務，或是主打微型投資、或補充社交功能，但要真的擄獲年輕一代用戶的新，前提都需要金融業願意從上到下改變過去的思維，進行全面檢查升級。 （責任編輯：鍾佳瑀） 觀察台灣金融科技發展，金融研訓院院長黃崇哲認為，常見有四大迷思，包括不須轉型因為客戶仍想要有溫度的面對面服務，等大型業者先轉型的被動心態，他認為轉型須先轉變態度。 傳統金融再不轉型，雖不會一下就失寵，但也不會再壯大.
2021年6月16日 · 金融 FIDO 機制可望帶來三大優勢，第一， FIDO 伺服器上只保有公鑰，不保存密碼、私鑰或個人生物特徵 ，可避免隱私洩露；第二， 可解決消費者忘記帳號、密碼等問題，提高使用便利性與安全性 ；第三， 可免除金融機構向客戶重複驗證身分作業 ，並可透過跨機構傳輸資料，提高客戶的服務效率並降低相關營運成本。 為推動金融 FIDO，金管會、聯徵中心、財金公司上月成立金融行動身分識別聯盟，截至 5 月底為止，共有 121 家金融機構加入，其中共有 6 家金控、35 家銀行、28 家券商、9 家期貨商、17 家壽險、14 家產險、2 家基層金融機構與其他 10 家業者， 預計今年第 4 季啟動試辦。 目前包含中信金、國泰金、富邦金、玉山金都已加入聯盟。
