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  2. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 使用 ATM 付費時轉錯帳號／金額怎麼辦？

    線上交談. 回報問題. 轉錯帳號時：先確認轉帳收據上的轉帳號碼前四碼是否為『7532』? YES：請立即點擊下方的【線上交談／回報問題】反應，我們將進一步查詢該筆金額的交易狀況。 NO：請立即聯繫轉帳的行庫，確認該筆交易狀況並請銀行協助處理。 轉錯金額時：轉帳的金額為溢繳我們將按照你溢繳的金額依同等比例開通並增加天數至你的帳...

  3. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 使用儲值卡／序號

    或許你是想問其他問題? 你可以參考. 常見儲值問題. 透過超商購買儲值序號. 透過 LINE App 購買/使用 KKBOX 線上儲值劵. 遺失儲值序號. 這個回答對你有幫助嗎? 返回列表頁. 若此回答無法解決你的問題，請點選下方的按鈕來聯絡客服。 線上交談. 回報問題. 請留意：獲贈活動贈品序號，請留意儲值限期；序號過期則無法受理。 儲值序號僅能儲值一個帳號，且無法重覆使用。 訂閱中（使用每月自動續租方案）的會員將無法在同帳號上開通儲值卡／序號。 b使用儲值卡／序號前請先終止目前的訂閱。 1.連結儲值中心後，登入你要進行儲值的帳號。 請務必確認登入的帳號是否正確！ 如果登入錯的...

  4. help.kkbox.com › tw › zh-tw【台灣會員】取消透過 信用卡／第三方支付／電子支付 的訂閱 - KKBOX

    1.登入會員中心並點選「我的方案」。 2.點擊「方案管理」→下方的「取消訂閱」。 3.選擇取消訂閱的原因，並且輸入KKBOX帳號的密碼後，點擊「確認...

  5. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 透過 KKBOX 官網的信用卡訂購無法成功

    無法順利進入藍新金流系統（即是輸入信用卡資訊的畫面）時，請先確認：使用的瀏覽器必須是GoogleChrome38、Firefox27或Safari7以上之版本，或MicrosoftEdge（任一版本皆可），並已啟用TLS1.2以上之加密通訊協定。（透過行動裝置訂購時）作業系統為Android5.0（...

  6. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 查詢 / 刪除已登入的授權裝置

    線上交談. 回報問題. 會員可以透過任何有安裝KBOXAPP的裝置登入使用服務。 查詢最近期使用的裝置名稱、或是刪除已授權的裝置，相關方法如下：查詢登入的授權裝置紀錄1.登入會員中心。 2.點擊「帳號服務暨安全性」→「KKBOX的登入紀錄」查詢登入的裝置。 刪除登入的授權裝置記錄點擊裝置名稱右側的「X」即可刪除該裝置。 請留意【1...

  7. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 【台灣會員】變更信用卡資料

    線上交談. 回報問題. 透過KKBOX付費中心訂購月租方案的會員，可以透過會員中心變更或更新扣款的信用卡／簽帳金融卡資訊，並且繼續沿用既有的方案。 1.登入我的方案。 2.點選「方案管理」。 當訂單已失效或終止，畫面將顯示「目前沒有任何訂閱方案」，請重新購買方案。 3.點擊【付費方式】最右側的「變更」。 4.輸入新的信用卡資訊，並且...

  8. help.kkbox.com › tw › zh-tw啟用透過 中華電信 emome 申辦的服務 - KKBOX

    線上交談. 回報問題. 透過電信手機加值服務訂閱KKBOX，會在申辦後約1-2天，自動開通在付費門號／已綁定付費門號的帳號上，無須手動啟用。 若門號尚未註冊過KKBOX帳號，將由電信開通時一併註冊，並將預設密碼透過簡訊傳送給你，請使用手機門號帳號登入KKBOX使用喔！ 已完成訂閱3天以上仍無法使用，請優先與所屬電信確認服務的申...

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