搜尋結果
2012年5月29日 · 第一要務是恢復獲利能力，第二要務是打贏顧客爭奪戰，接著是拓展市場及建立完整服務。 柯林斯認為，葛斯納推行策略時，不斷選擇面對殘酷的現實，例如，IBM在20年內砸下200億美元投資開發應用軟體，但報酬率竟為負70%，葛斯納不願自欺欺人，承認IBM終究無法躋身軟體市場。 於是，他決定讓IBM轉型成為應用軟體商的夥伴，結果達成雙贏局面，營收大幅提升。 在文化層面上，一手創辦IBM的華生父子強調：「追求卓越、提供顧客最佳服務、尊重個人」的基本信念，灌輸在全公司上下，員工無不謹慎自守。 但時序遞嬗，這些固有的企業文化卻變質成為食古不化的包袱：「追求卓越」變成迷戀完美、單調乏味；「服務顧客」變得像例行的行政工作；「尊重個人」竟演變成坐享其成、驕傲自恃的文化。
- 敢賣資產，才能幫失去領跑優勢的ibm「轉型瘦身」
- 完全不懂電腦的ceo，卻為「藍色巨人」找到新生路
- 靈活管理巨型企業的「矩陣管理模式」
IBM 的創始人是湯瑪斯·華生和他的兒子。20 世紀 30 年代初，IBM 打入打字機行業，並迅速成為業界第一。1937 年，老華生撥 50 萬美元，支持哈佛大學的霍德華·艾肯（Howard Aiken）博士研發「更快的運算器」，歷時 6 年之久，世界上第一台自動順序控制電腦誕生了。1946 年，IBM 推出第一台電子電腦，兩年後又推出數位電腦。人類自此進入一個新的電腦紀元，推銷員出身的老華生因此被視為「電腦之父」。 IBM 在小華生手上進入巔峰期，成為世界上最大的電腦公司和全球第五大工業企業。「機器應該工作，人類應該思考。」IBM的這句廣告詞，顯示了美國式商業文明的雄心。 但是，進入 20 世紀 80 年代中期之後，IBM 突然陷入增長乏力的泥潭。在電腦產業由大型主機向相容型電腦轉型的過程...
在上任的第一年，此前從來沒有在電腦行業待過一天的葛斯納的確開始大肆賣家當。 他先是出售了 IBM 大廈，然後下令停止了幾乎所有的大型主機生產線，緊接著宣布裁員 4 萬 5000 人，創下美國商業史的紀錄。因為主營業務停擺和支付巨額解約金，1993 年 IBM 狂虧 80 億美元。 故事如果到此終結，當然非常乏味。葛斯納的天才之處在於，作為一個「電腦白痴」，他從業務報表中挖出了一塊被掩埋住的鑽石。 葛斯納在研讀 1993 年第一季的業績報告時發現，儘管大型電腦業務虧損，個人電腦業務也乏善可陳，然而，服務業的收入竟然增長了 48％，達到 19億美元。 在當時的公司管理層，關於策略路線的爭論有兩派意見，一派主張保持大型主機路線，另一派主張轉戰個人電腦市場。大學畢業後曾在麥肯錫工作過的葛斯納卻敏銳地...
大象其實是不會跳舞的。在全球企業史上，巨型公司的轉型幾乎都以失敗而告終，如果僥倖成功，則必成傳奇。 跟拯救英特爾的安迪．葛洛夫不同，做餅乾出身的葛斯納因「無知」而大膽，敢於打破既有的罈罈罐罐。他直言：「我對技術並不精通，我需要學習，但是不要指望我能夠成為一名技術專家。分公司的負責人必須能夠為我解釋各種商業用語。」 他還清晰地定義了企業決策者的角色：「我將致力於策略的制定，剩下的執行策略的任務就是你們的事了。只需以非正規的方式讓我知道相關的資訊。不要隱瞞壞消息，我痛恨意外之事。要在生產線以外解決問題，不要把問題帶到生產線上。」 在管理學上，葛斯納是矩陣管理模式的發明人。 大象型企業之所以笨重，是因為傳統的等級制度設置了垂直的條條框框，讓公司內不同的業務單元都如同「孤島」，不但無法形成協作效率，...
2024年5月27日 · 《巴菲特的對帳單》指出，在轉型初期，波克夏的關鍵人物不是巴菲特，而是肯恩．查斯（Ken Chace）。 當時，巴菲特明白表示，他不會插手日常管理，他的角色是：找到合適的經理人，將公司交給他經營，並調整獎酬方案，讓經理人的表現直接和職權 ...
2020年10月19日 · 兩位長期追蹤奇異的《華爾街日報》記者湯瑪斯．格里塔（Thomas Gryta）、泰德．曼恩（Ted Mann），在《熄燈之後：高傲、幻覺以及奇異公司的殞落》（暫譯，英文書名為《Lights Out: Pride, Delusion, and the Fall of General Electric》）中，則將矛頭指向最
2023年5月24日 · 摩根士丹利（Morgan Stanley）和美國銀行承諾，截至 2050 年實現淨零排放，正如花旗集團執行長范潔恩（Jane Fraser）上任第一天就宣布這是最優先事項。 有一個大型投資人聯盟名為淨零資產擁有者聯盟（Net-Zero Asset Owner Alliance, NZAOA），也承諾將它們的 5.5 兆 ...
2022年8月18日 · 和碩董事長童子賢「喬」了近兩個月、版本至少變動過 3 次的人事案，為何是這家營收破兆的電子組裝大廠，走出愈來愈「鴻海化」的關鍵決策？ 商業
2021年12月2日 · 英國倫敦商學院教授，學術專長為組織行為與人力資源策略，於倫敦商學院開設的「工作大未來」課程獲選為該校超人氣課程之一。葛瑞騰指出，科技趨勢和社會變遷會重塑工作和生活，組織必須保持彈性面對變化，譬如工作由競爭改為協作。
