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中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。
中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障服務0800-080-880，同時也提供語音24小時線上客服與文字線上客服提供您多元化的聯繫方式。
24小時線上繳費. 資費合約. 檢視合約詳細資訊. 立即線上預約. 我的VIP. 查詢VIP等級與權益. 領取VIP專屬贈禮. 我的點數. 即時查詢剩餘點數. 使用電子票券. 服務總覽. 故障報修、服務據點. 各項業務服務項目. 登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。
提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務，如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。
中華電信客服專線 連結 網路客服中心連結 常見問題連結 企業客戶連結
2023年6月30日 · 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
立即登入. 服務說明. 提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。
HiNet首頁-中華電信HiNet網路服務入口 | HiNet光世代 | 提供寬頻上網、光世代、ADSL、及線上申辦等服務. 您可能想知道的內容. 最新優惠. 方案比較. 供裝查詢. 合約查詢. 常見問題. 網路門市申辦. 實體門市申辦. 想知道該申請哪種速率? 家中需要上網的裝置數有多少呢？ （包含電腦、手機、連網電視等智慧家庭裝置） 1 ~ 2個 3 ~ 4個 5個以上. 您每天平均都使用寬頻上網多久呢？ （在家用手機連Wi-Fi上網也算喔） 2個小時以內 2~6個小時 6個以上. 請問您經常使用上網做什麼活動？ （可複選） 觀看4K超高畫質影片/直播 大量上傳／下載檔案 打線上遊戲 逛網拍 連結智慧家庭服務 (如：監視器、智慧音箱等) 使用網路硬碟分享資料. 查詢. 選擇適合您的方案.
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