搜尋結果
2020年12月13日 · 2020/12/13 21:26:00. 記者陳佳雯、方柏丰／台北報導. 不少旅客在今年初買了機票，最後受到疫情影響不能出國，多數航空公司都有提供「退費」或是「直接延期」的措施。 不過有民眾買了廉價航空樂桃航空的機票，2月時想退費被說不行，只能退成點數，但點數只有半年效期，想再延期手續更麻煩，甚至要補機票差價，抱怨根本被剝兩層皮。...
2020年3月5日 · 華航表示，數位應用再進化，官網、APP即日起同步推出機器人客服服務，旅客可利用語音、文字輸入與機器人客服互動，主題式交談進行各項詢問，並隨時選位、訂特別餐或查詢票價，提供旅客零時差回應。...
2020年1月8日 · 2020/01/08 15:11:00. 生活中心／綜合報導【 01/08 15:11 發稿 ｜ 16:17 更新：華航最新回應 】 有買華航機票，需要客服人員協助的旅客是否發現，近來華航客服電話「很難打」？ 原來華航客服集體罹患流感，華航表示，未避免流感病情嚴重擴散，多名員工在家自主隔離，盼民眾體諒。 同時台北市衛生也已著手介入協助。...
2024年4月30日 · 中國成都航空EU2703號航班28日有乘客因拒開飛航模式，導致班機延誤。（圖／翻攝自微博） 搭飛機時不少航空公司都會要求乘客手機開啟飛航模式 ...
2023年5月8日 · 評論. 這篇文章報導了星宇航空延誤事件引發的討論，並分享了一名網友對於星宇航空實質服務品質的看法。 綜合各樣小細節，這名網友認為這些問題累積起來，會讓很多客戶對這家航空公司卻步。 此外，貼文下網友也紛紛分享了他們對星宇航空的不滿，包括客服難以聯繫、不能線上改機票等等。...
2019年7月1日 · 客服專線. 專線號碼：4066-3000. 苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話請撥：02-4066-3000. 以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費。 客服專線服務時間為06:00~24:00。 電子信箱. 網址： https://www.thsrc.com.tw/tw/ContactUs....
2017年4月24日 · 在航空公司網站訂機票卻遭駭客入侵，個資外洩被詐騙該如何是好？消基會今（24）日發佈記者會，表示今年3月12日至19日已受理40件遭假冒華信航空 ...
