搜尋結果
24小時客戶服務專線. 0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 行動/寬頻上網/HiNet加值/MOD/市話/國際電話/智慧型網路等業務諮詢與申辦、帳單及費率相關問題、手機遺失之停話、繳費後之復話、障礙或通信不良之諮詢與申告、工程挖損案件或意外事故之通報及處理、與本公司電信有關之申訴案件等。 線上客服. 前往. 客服Q寶：24小時全年無休. 真人服務：08:00~23:00. 行動、市話、ADSL、FTTB、MOD、國際業務、智慧型網路等業務及障礙諮詢與申告. 國外聯繫客服與個資、隱私權保護說明. 國外聯繫客服說明. 客戶由國外可自行付費撥入080客服專線. 聯繫客服請撥當地國際冠碼+886-800-080-123 (全業務)
中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
中華電信客服專線 連結 網路客服中心連結 常見問題連結 企業客戶連結
若對本公司市內電話/專線之障礙與品質尚有其他問題，請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理. 提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。
24小時線上繳費. 資費合約. 檢視合約詳細資訊. 立即線上預約. 我的VIP. 查詢VIP等級與權益. 領取VIP專屬贈禮. 我的點數. 即時查詢剩餘點數. 使用電子票券. 服務總覽. 故障報修、服務據點. 各項業務服務項目. 登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定。
中華電信網路門市提供最新促銷活動與優惠資訊，方便客戶快速線上申請5G行動門號新申請/續約/攜碼NP、國際漫遊、預付卡新申請/儲值、行動上網量加購及HiNet光世代寬頻上網新申請/升速/續約，還有MOD、Hami Video、資安、KKBOX..等多項影音娛樂智慧生活服務。
提供中華電信客戶線上自助辦理各項服務，如流量查詢加購、電子帳單申請異動、服務據點查詢預約、故障報修等貼心功能。.
HiNet首頁-中華電信HiNet網路服務入口 | HiNet光世代 | 提供寬頻上網、光世代、ADSL、及線上申辦等服務. 您可能想知道的內容. 最新優惠. 方案比較. 供裝查詢. 合約查詢. 常見問題. 網路門市申辦. 實體門市申辦. 想知道該申請哪種速率? 家中需要上網的裝置數有多少呢？ （包含電腦、手機、連網電視等智慧家庭裝置） 1 ~ 2個 3 ~ 4個 5個以上. 您每天平均都使用寬頻上網多久呢？ （在家用手機連Wi-Fi上網也算喔） 2個小時以內 2~6個小時 6個以上. 請問您經常使用上網做什麼活動？ （可複選） 觀看4K超高畫質影片/直播 大量上傳／下載檔案 打線上遊戲 逛網拍 連結智慧家庭服務 (如：監視器、智慧音箱等) 使用網路硬碟分享資料. 查詢. 選擇適合您的方案.
2023年4月6日 · 網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線： 0800-080-128 。 至於HiNet公眾無線上網、電子郵件申請等與HiNet相關問題除了可以查詢 HiNet客戶服務網站 以外，也可以撥打24小時客服專線： 0800-080-412 。 手機業務相關問題： iPhone X或其他手機最新熱門相關問題、合約相關問題、費率問題、帳單查詢、繳費、逾期繳費與復話等可撥打24小時客服專線： 800 或 0800-080-090 。
