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搜尋結果
2020年8月20日 · Zappos 不會在「Customer Service for Anything」的通話過程中嘗試推銷，客戶也無需購買任何商品。Zappos 只是想在此不確定的年代，當客戶需要有人出手協助時，藉此專線伸出友誼之手。
2024年5月24日 · 今天 Buyandship 為大家介紹一個絕對逛不完的美國網購平台 —— Zappos！. Zappos 是一間產品多元的大型網購平台，同時亦是美國最大的網上鞋店。. 除了擁有數千鞋類產品，Zappos 亦有多不勝數的服飾商品，潮流服裝、時尚配飾、運動服裝，甚至是家居用品，也可以 ...
2022年4月1日 · 美國網購平台 Zappos 上提供多個輕奢品牌任你挑選，售價還比本地專賣店甚至官網還要便宜！ 立即以超划算的價錢入手一款新手袋搭配即將到來的春夏季節吧～在 Zappos 下單，透過..
其他人也問了
Zappos 是什麼?
Zappos 怎麼推銷?
Zappos有時間限制嗎?
為什麼要離開Zappos?
基本介紹. 中文名 ：Zappos. 性質 ： 美國 賣鞋的B2C網站. 主要影響 ：自開站到如今已為賣鞋的最大網站. 創始人 ：謝家華. 行銷寶典 ：免費退換，轉移倉庫. 主要涉及 ：品牌,鞋,天使投資. 參考資料 ：網售鞋王Zappos的戲劇性成功. 創始人. 謝家華 (Tony Hsieh，托尼-何斯，或者托尼謝)，今年39歲，出生於 伊利諾州 ，其父母早年從中國台灣來美國定居。 謝家華是三兄弟中的老大，在 舊金山 (SanFrancisco) 北灣 他度過了自己的童年時光。 舊金山擁有美國規模最大的 唐人街 ，其歷史可以追溯至120年之前，入口處的中式牌樓上寫著“ 天下為公 ”。 另一方面，在其南端，便是IT業中心矽谷。
2019年2月21日 · 世界，才是Zappos的客戶。你能想像一直追求成長的它們不斷將產品納入、合作，購物狂的你似乎能夠永遠住在這裡！ 🔗到美國Zappos！官網購買，才不怕買到假貨 ! 🔗 同場加映: 【英式購物趴】最瘋零售平台 來自Walmart的另類品牌 George！
2020年8月5日 · 但亞馬遜旗下的線上鞋類零售品牌 Zappos 把服務做到極致，不管什麼問題，包含推薦哪個 Netflix 的節目、幫你找附近的外送餐廳、規劃旅遊的路線，或單純只想聽親切的服務人員聲音等，客服人員都能回應你， 甚至可以和你聊天聊超過 10 小時，究竟這樣的「極致」客服背後的用意是什麼？ 能帶來什麼商機呢？ （責任編輯：呂珈寧） 本文經 創新拿鐵 授權轉載. 作者：Hayden. 很多企業設有客服部門，也設有服務專線，但有的需要付費，有的一直重複「客服人員都在忙線中」，無法接聽電話，反而讓消費者受一肚子氣。 亞馬遜（AMZN）旗下的線上鞋類暨服飾零售商 Zappos 將客戶服務做到極致，推出了什麼都能問，什麼它都會回答，甚至是純聊天也可以的專線，並因此蒐集到第一手資訊，發現了大商機。
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