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  1. Step1:提出退貨退款. 進入【購買清單】 點選欲申請的訂單 點選【申請退款 / 退貨】。. Step2:依照目前訂單實際情況,選擇適合的退貨退款方案. 選擇【退還商品並退款】:已收到包裹 / 只收到部分商品 / 收到錯誤商品,想退貨以取得退款。. 勾選要退款的商品 ...

  2. 買家提出退貨退款申請後蝦皮將主動審核,請您留意審核結果或依系統通知寄回退貨商品。. 若賣家收到退貨商品或對審核結果有異議,將提出爭議申請,蝦皮退貨退款小組會根據買賣家提出的證明進行爭議案件判定。. 請參考👉 什麼是退貨退款爭議協調?. *註1 ...

  3. 立即透過蝦皮幫助中心[蝦皮店到店] 什麼是蝦皮店到店隔日到貨?了解更多 為提供您更好的購物體驗,蝦皮店到店推出「隔日到貨」物流服務。只要在 週一到週五14:00前 下單,並 選擇 蝦皮店到店 - 隔日到貨 配送,包裹將於隔日配達取件門市。 💡 部份蝦皮店到店門市無法支援隔日到貨服務,請依 ...

  4. 立即透過蝦皮幫助中心[貨到付款] 我要如何使用貨到付款來付款?了解更多 蝦皮購物所有賣場皆可開啟貨到付款功能,若您發現 無法使用貨到付款,請先確認 寄送方式 是否為四大超商、蝦皮店到店、黑貓宅急便、宅配通 或嘉里快遞 其一,或是 訂單總付款金額 是否 超過上限。

  5. 立即透過蝦皮幫助中心[寄/取件] 蝦皮店到店門市交寄服務規範了解更多 蝦皮店到店門市交寄服務規範 「蝦皮店到店門市交寄」服務(以下稱「本服務」)係由新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司(以下簡稱「蝦皮」)與 欣樂通運有限公司、洪立物流有限公司、冠勤運輸有限公司、安傑交通 ...

  6. 其他人也問了

  7. 商品交寄及驗收期限:. (1) 賣家應依蝦皮平台規範申請商品寄貨之寄件編號,並於申請寄件編號之次日起算三個蝦皮工作日內(蝦皮工作日:週一~週日,包括例假日,下同)每日上午9點00分至下午15點00分前將商品送達蝦皮店到店理貨中心。. 商品經蝦皮店到店 ...

  8. 請留意各項流程需回應時間,您可使用退貨退款協商中心 與退貨退款專員聯絡 ,確認審核與退貨進度。. 若在【訂單出貨前】希望取消購買,請參考👉 取消購買懶人包 。. 🔶如何申請退貨退款:. 請於欲申請退貨退款訂單點選【申請退款/退貨】,依系統提示 ...

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