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      • 若您的訂單配送狀態顯示【包裹協尋中】或是【商品疑似遺失】請不要擔心 (如下圖),物流中心將會進行協尋作業,包裹尋找期為賣家寄件日加 10~15 天,如有尋獲就會繼續完成配送。 由於確認包裹狀態時間較長,如無法等候物流中心協尋作業,建議您先與賣家 聊聊 反應商品配送情況,並與賣家確認是否再次下單購買。 💡 若您是在 蝦皮店到店智取門市 發生智取櫃門開啟後沒有包裹可領取的情況,請直接撥打智取店服務專線 (02)7733-7870協助。 🔶 商品疑似遺失後尋獲: 🔹 商品繼續完成配送。
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  2. 💡 若您是在 蝦皮店到店智取門市 發生智取櫃門開啟後沒有包裹可領取的情況,請直接撥打智取店服務專線 (02)7733-7870協助。 🔶 商品疑似遺失後尋獲: 🔹 商品繼續完成配送。 1. 買家仍需要商品:請依照簡訊通知前往門市取。 2. 買家已重新 / 另外購買商品:當先前疑似遺失商品尋獲並重新配達門市時,請斟酌是否取件。 💡 若買家因此原因未取,導致後續無法使用到付款功能,請參考👉 到付款的功能被限制要如何恢復? 🔶 商品確定遺失: 🔹 若於尋找期內無法找到商品,將會由系統調整訂單狀態為不成立。 賣家:將於判定遺失後 5~10 個工作天 (不包含例假日),賠償訂單商品金額至蝦皮錢包。 買家:1. 已付款訂單會進行 退款 。 2. 到付款訂單需請買家重新下單購買。

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      💡 若您是在 蝦皮店到店智取門市 發生 智取櫃門開啟後沒有包 ...

  3. 2022年8月26日 · 關於商品疑似遺失,後續狀態與處理方式. 商品尋獲:商品繼續完成配送. 買家仍需要商品:請依照通知前往取貨. 買家已重新購買:已尋獲重新配送的商品配達買家取件門市時,請買家不要前往取貨. ※提醒您:若買家因此原因未取貨,導致之後無法使用貨到 ...

  4. 網路購物. #分享 蝦皮包裹遺失,物流寄丟了. 嶺東科技大學. 2022 年 6 月 17 日 16:10. 應該不少人會有這種經驗 但也應該有很多人想都想不到會遇到這種事 (就是我 我在6/8買了一個東西,用OK取貨 賣家隔天就出貨了 然後我就從9號開始看著我的物流進度條 一路等到了14號 結果,系統就告訴我包裹疑似遺失了 接下來的過程是這樣的 因為是物流寄到不見,所以物流會開始尋找包裹 但物流確定包裹找不到的時候,物流就會賠償賣家 收到通知後我跑去爬文 看到了各種奇奇怪怪的可能性 所以我就直接乾脆的去聯繫客服 Q1.包裹為什麼會被判定疑似遺失呢? A1.因為物流收件已經超過五天,但還未送到指定地點 Q2.如果確定遺失了,那這張訂單怎麼辦呢?

  5. 🔶 商品確定遺失: 🔹 若於尋找期內無法找到商品,將會由系統調整訂單狀態為不成立。 賣家: 將於判定遺失後 5~10 個工作天(不包含例假日),賠償訂單商品金額至蝦皮錢包。買家:1. 已付款訂單會進行 退款。 2. 貨到付款訂單需請買家重新下單購買。

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    💡 若您是在 蝦皮店到店智取門市 發生 智取櫃門開啟後沒有包裹可領取 的情況,請直接撥打 智取店服務專線(02)7733-7870 協助。 🔶 商品疑似遺失後尋獲: 🔹 商品繼續完成配送。1. 買家仍需要商品:請依照簡訊通知前往門市取。2.

  7. 2021年6月27日 · 618前在蝦皮有筆訂單. 買家物流是選萊爾富,但東西一直寫送往物流中心中... 問小編是說他們會跟物流部門確認. 如果後續沒找回來是會直接退款嗎?. 還有這狀況是在免運時常遇到的問題嗎?. 謝謝. 2021-06-27 21:07 #1. 5. 引言.

  8. 2018年11月28日 · 第一次遇到這種情況有些慌, 11/23有蝦皮買家下單郵局送, 當天我透過郵局送商品, 並把單號打進蝦皮, 今天買家詢問還沒收到商品, 上郵局查詢發現卡在台中中心特種郵件股, 去電詢問郵局表示不可能那麼久還沒到, 要再查詢看看, 想請問如 ...