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2022年9月27日 · 多元貼心服務－完美行 住宿 ：提供日本全國超過100個溫泉區，多達1,105處 (至2022年8月止)以上的溫泉區住宿設施預約服務，並與日本各地溫泉旅館直接合作，提供眾多獨家方案與品項，不僅可選擇房型，還有豐富晚膳選項任君挑選，也提供車站到住宿專車接送預約、愜意的私人湯屋預約等各式服務。 ※目前僅提供入住日於2022年10月1日以後的住宿服務預約。 更多資訊： https://tw.wamazing.com/yado/onsen.
- Tip 1. 衛生安全視為第一優先
- Tip 2. 保持真誠的互動與溝通
- Tip 3. 尋求旅客反饋並量化分析
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讓旅客知道飯店對於安全衛生的重視，除了徹底實施消毒、檢測，人員防護之外，更重要的是讓客戶明白飯店的嚴謹把關，除了官方的公告，透過發送入住前的自動化訊息，把握每個入住客人的體驗，讓旅客能安心入住，提前預防取消訂單。
在這個敏感的時期，無論發生任何疏失，千萬要保持開誠佈公的心態，網路世界所帶來的便利，能夠讓旅客快速查明真相。例如系統發生錯誤，與其掩飾或不做處理擔心影響生意，可以發出誠懇的道歉與聲明，並迅速彌補旅客的期待落差，能建立旅客對飯店和品牌的信任。
旅客的住宿回饋在關鍵時期更需要善加處理，即時回應任何負面反饋或評價，除了針對單一旅客應變，更重要的是防止負面口碑擴散，同時也是在傳達給旅客，除了營收飯店更重視旅客的體驗和安全，藉由系統化的評論管理系統，將全球的評論彙整成數據分析，可以更精準的知道，在淡季應該優化哪些部門和服務，為疫情過後的市場回溫做好萬全準備。
TrustYou為全球最大的評論管理平台，透過各類消費性大數據管理技術，幫助飯店旅館業增進訂房與營收。藉由掌握旅客的體驗流程，從搜尋、訂購到退房進行各層面優化。 旅客反饋影響了95%的訂房決策，TrustYou透過Meta-Review幫助超過500,000 飯店網羅全球評論，並回饋至各大線上訂房搜尋管道，如:Google, Kayak, Hotels.com 等，更協助飯店將評論管理串接整合進 PMS, CRM, IBE 等系統。 更多訊息請參考TrustYou 官方網站，或透過以下方式聯絡： TrustYou 商務拓展經理 – 北亞區 Nina Chen wenjing.chen@trustyou.net 資料來源：TrustYou [註1] CNN Business, The trav...
2022年6月18日 · 後疫情時代的全球酒店品牌價值排名. Top 1. Hilton 希爾頓酒店及度假村. Top 2. HYATT 凱悅酒店. Top 3. Holiday Inn 假日酒店. Top 4. Hampton by Hilton 希爾頓歡朋酒店. Top 5. Marriott 萬豪酒店. Top 6. Double Tree by Hilton 希爾頓逸林酒店. Top 7. Shangri-La 香格里拉酒店. Top 8. Intercontinental 洲際酒店. Top 9. Embassy Suites 希爾頓大使套房酒店. Top 10. Crowne Plaza 皇冠假日酒店. 後疫情時代的全球酒店品牌價值排名.
2021年4月20日 · By mikako 2021-04-20 No Comments. 日落月昇之後，氣溫緩緩地降溫了，站在建築物的陽台，側耳就可聽聞太平洋湧入啞口海的海浪聲、臉頰感受著墾丁落山風，冷不防地一抬頭，只見滿天的星光灑迤如河。 台灣最南端的一隅靜好，如孩童置身於墾丁國家公園群山環抱之中，這裡是M42海景民宿，彷彿隱身於秘境，遠離塵囂，回歸自然，享受與自己對話的時光。 外觀低調簡約的建築線條，還有登臨二樓眺目可及與太平洋的海洋連成一線的無邊際泳池，是M42 海景民宿的驚豔瞬間。 尋找M42最迷人的DNA. REC Design富博創意遇見M42民宿，還得從M42的主人林錦良說起。 從小到大都扎根在滿州鄉的錦良，因為自小見習家裡的旅館事業，養成選擇民宿點位獨到的眼光。
2022年8月2日 · By T小編 2022-11-01. 自日本渡海而來，台北新地標 – 50公尺高哥吉拉現身格拉斯麗台北飯店. 由日本藤田觀光股份有限公司WHG 事業部所經營之「格拉斯麗台北飯店」，於9月14日迎來開幕1周年。 作為此次新計畫，於西側的牆面上設置了巨型哥吉拉壁畫。 飯店非常感謝各位旅客的惠顧與支持。 住宿訂房. By 美通社 2022-08-02. 維也納瑰麗酒店 (Rosewood Vienna)締造維也納極致奢華的現代生活方式. 於8月1日盛大開幕的維也納瑰麗酒店 (Rosewood Vienna)成為瑰麗酒店集團在歐洲開設的第五間酒店，亦標誌著品牌在德語市場首間酒店的精彩亮相。
2022年3月25日 · 這座宮殿式的別墅坐落在白色沙灘上，四周環繞著石灰岩峭壁，提供蘭卡威當地最奢華的住宿體驗。 蘭卡威四季度假酒店 在 馬爾地夫蘭達吉拉瓦魯島四季度假酒店 ，翻新後的至尊濱海泳池別墅有著12米長的泳池、奢華的戶外生活空間和煥然一新的室內設計。
2023年10月13日 · 今年冬天就來親自體驗看看吧！ 今年冬天若想在日本享受雙板＆單板滑雪，就千萬別錯過能夠搶得先機的優惠活動。 完美行滑雪的推薦重點. 1）提供日本全國約280處 (※1)滑雪場的詳盡資訊. 提供眾多初學者也可以放心享受的商品方案。 無論是使用外語授課的課程，還是服裝租借、大受小朋友喜愛的雪上活動等，多樣商品方案滿足各種需求。 以下為部分可於線上預約、購買商品的滑雪場. 北海道／富良野滑雪場（位於北海道的滑雪場。 擁有世界一流的雪質，提供能滿足初學者至高階滑雪者的多樣方案。 新瀉縣／GALA湯澤滑雪場（交通便捷的滑雪場。 從東京搭乘新幹線只需75分鐘即可抵達。 下車後滑雪場就在眼前。 長野縣／輕井澤王子滑雪場（晴天機率高，打卡聖地。 從東京搭乘新幹線只需60分鐘，交通便利。
