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本服務之各速率係指最高可提供之線路速率 (Line Rate)，實際傳輸速率依網路環境及使用情況而變，因此於提供用戶上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為「Best Effort」模式，上網時連線速率會因上網終端設備、距離、所在位置環境及到訪網站之連外頻寬等 ...
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2023年9月1日 · 中華電信光世代光纖的電路由中華電信建設，提供線路設備、電路維護、障礙維修等服務，營運維護成本較高， 不管您選擇哪一家ISP，都必須收取電路費，
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光世代及ADSL接線費：客戶同意租用二年者，接線費僅收500元。 若租用未滿期退租時，依未滿租期天數比例補收接線費，每天補收金額為1.37元[1000元/2(年)/365(天)]，最高補收1,000元
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調查指標中的「評比速率」係指100M頻寬以上之下載頻寬，「網路體驗最佳品牌」係指玩線上遊戲最穩定、看影片最流暢、線上學習最順暢、居家上班最順暢之網路體驗。 2023年《EOL東方線上消費者研究集團》於10月16日發布之「2023年消費者網路使用行為與品質滿意度調查」，中華電信HiNet光世代深受廣大消費者支持與肯定，再度榮獲多項品質No.1殊榮，尤其在高網速用戶 (網速大於101M)的網路使用滿意度與品牌形象評比中脫穎而出，無論是「網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌、推薦度、購買行動率、品牌擁護率」等指標，皆領先同業獲得No.1！ HiNet光世代超值加購好康！
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