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個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。. 1.
2022年6月20日 · 加入臺鐵會員可以享有專屬服務，包含「會員點數」、「會員訂位媒合」、「分級優惠」等服務。 出外旅遊少不了搭乘臺鐵列車的你，趕快加入會員吧！
僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請在訂票網頁輸入護照號碼或居留證號碼訂票。 網路訂票身分證號碼輸入，請直接鍵入英文字母；電話語音訂票身份證輸入，請將英文字母轉換為數字， A輸入01、B輸入02……，以此類推。
訂票管道：本公司官網訂票網站（網頁版及行動版）。 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。 票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。
台鐵e訂通訂票後可支援多元取票（包含行動載具、超商、郵局、窗口及自售機付款），惟付款後只要在行動載具取得一張乘車票，其他乘車票亦需於行動載具取票或分票；若先於其他管道取票者，亦不得再於行動載具取（分）票。
超商或郵局可發售車票：一般列車、郵輪式列車、兩鐵列車之現金取票及已完成網路付款之車票取票。 使用超商取票旅客，請務必於訂票取票期限截止日前完成取票，逾時系統將取消訂票紀錄。
4 天前 · 臺鐵公司24小時客服電話於113年7月23日（星期二）12:00～13:00進行系統維護更新作業. 本公司24小時客服電話〈0800-765-888 (限市話)、02-2191-0096 (市話、手機)〉於113年7月23日（星期二）12:00～13:00進行系統維護更新作業，維護期間，服務可能會短暫中斷，造成不便 ...
輸入信用卡號碼經授權成功後，系統將傳送車廂及座位號碼之乘車票資訊，如您取消付款，該筆訂票代碼即退返訂票系統供其他旅客訂購。 郵輪式列車一日遊行程車票亦開放網路付款系統付款。 取票方式與期限：
3 小時前 · 直接修改訂位資訊或退票。 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）
線上訂票點選騰雲座艙，可選擇依時段或車次訂票，如選擇車次訂票，車次欄位請輸入以自強號3000型之運行車次，即可預訂。. 騰雲座艙起碼里程為50公里計價，不發售未達50公里之車票。. 訂票網頁提供騰雲座艙線上選餐服務 (最遲需於乘車日前一日17時以前，且 ...
