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清除所有最近使用的應用程式或重新啟動手機，確定沒有應用程式在背景中運作而使手機變熱。 避免使用即時桌布或過多的主畫面小工具。 請用 HTC 品牌的充電器和充電線。第三方的充電器和充電線可能無法正確運作，且充電時可能讓手機變熱。
手機異常過熱或溫度過高時該怎麼辦？. 手機有點溫度是很正常的，尤其是在充電或執行高效能的應用程式時，但手機溫度不應該升高到無法舒適地握持。. 請確定手機軟體和所有安裝的應用程式均為最新狀態，因為更新通常內含效能強化，可降低手機的溫度 ...
解除安裝第三方應用程式. 如果您的手機經常反應緩慢或靜止，表示可能有安裝的應用程式行為異常，並佔用大量手機資源。 如果問題是在安裝應用程式後或在使用特定的應用程式時出現，請嘗試解除安裝該應用程式，看看問題是否解決。 更新手機軟體. 如果造成問題的原因不是出自於應用程式，請檢查手機軟體的更新，假如有可用的更新，請下載並安裝更新。 在主畫面上，點選設定。 點選系統 > 進階 > 軟體更新。 點選立即檢查。 如果推出系統更新，請依照畫面指示安裝。 如果找不到系統更新，表示您已使用手機所支援的最新系統軟體。 若要查看軟體版本，請前往 設定 > 關於手機 > Android 版本 。 透過設定執行恢復原廠設定. 最後的解決方式，就是將手機恢復原廠設定。 但在執行此動作之前，務必先瞭解下列事項：
3.0 運作方式？. 使用 Qualcomm® Quick Charge™ 3.0 時，手機電池可在 30 分鐘內充飽 50% 的電力 (視充電設備及電源而異)。. 超過 50% 後，充電速度將稍微趨緩，以免電池過載。. 假如在充電時使用手機，手機溫度會升高且會消耗電力。. 為避免此狀況，快速充電只會在螢 ...
如果沒有足夠的可用空間或安裝的記憶卡故障，部分應用程式與處理程序的執行可能會變慢。 請進入 設定 > 儲存空間 以查看手機儲存空間，假如儲存空間太少，請刪除或移動檔案。
嘗試使用牆壁插座為手機充電，而不是用電腦上的 USB 連接埠。部分電腦為了省電會停用 USB 連接埠的充電功能，因此手機將無法充電。 將其他的用電裝置插入插座，以確定牆壁插座能為充電器供電。 使用手機隨附的原廠 HTC 品牌充電器和充電線。
有些人喜歡在觸控螢幕時發出音效或震動回應，有些人則不喜歡。. HTC U20 5G 允許您開啟或關閉各種觸控音效和震動。. 點選電話鍵盤時的觸控音效. 點選螢幕項目時的觸控音效. 螢幕鎖定音效. 按下導覽按鈕時的震動. 點選鍵盤時的觸控音效和震動. 開關觸控音效和 ...
