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2018年3月27日 · 所以，如果你想加薪，或面試新工作，建議盡可能安排在早上。 原因是主管在上午的精神好、心態較開放，對你提出的要求能夠更公平地思考，而到了下午，他的心累了（根據研究指出，下午 2：55 是人們能量最低的時間點），就無法這麼周延地考慮清楚，可能 ...
- 做好心理準備：審慎評估自己的想法與感受，並找出真正需要處理的問題。把所有討論時不需要、或者不相干的其他周邊因素、情緒與議題，都過濾掉，然後評估什麼才是和對方這位特定人選接觸的最佳方法（每個人都有自己獨特的偏好、價值觀、心態與世界觀），並詳細準備自己要說的內容。
- 設定場景：切記，正面對質並不一定要有「吵架衝突」。首先，為正面對質尋求一個安全的環境，舉例而言，不要在公開會議上忽然之間衝口而出：「我們現在就得好好談一談這件事！」
- 以富有生產力的方式展開接觸：和對方聯絡與正面對質時，一開始要以不帶情緒、描述事實的態度先簡單說明問題，然後就不再開口。不要胡扯閒聊，也不要加上各種修飾之詞，更不要滔滔不絕。
- 好好地說：切記，正面對質需要針對你們雙方都需要、而且想要的事物，進行開放、誠實與直接的討論。你和對方很可能相距十萬八千里──這種情況很自然，也在預期之中。
如果能看完最後一封電子郵件、如果能展開那項重要的專案計畫，如此一切就能順利推展；如果能夠升遷到下一個職位上，工作起來應該就會輕鬆一點……如果，如果，如果，對享受生產力的人來說，待辦事項表上的下一件要務，應該就是「放慢腳步」。
2018年9月5日 · 組織歸納、追求條理的技巧，在業務領域中適用的範圍十分廣泛，因此擁有具備這類技巧的主管，可以協助組織大幅提升營收。 領導者維持條理最重要的一個層面，就是時間管理。
你認為能夠把業務工作做得很傑出的人，身上都具備哪些特質？ 勤勞外向、不怕被拒絕，還是擁有高人一等的說服力？ 其實，每個頂尖業務的「祕訣」各有不同，但是他們幾乎都有一個共同點：懂得關心「客戶」，使對方打從心底信任自己。
找出這些能夠局部先處理的因素，以及處理的方法。 員工的投入程度是近日的熱門話題，可以透過很多方式達成。 領導者若想提升組織內部整體的投入程度，就要切記，這個提升的過程也屬於高度個人化的體驗，這點十分重要。
2019年3月27日 · 就眼前所討論的主題或決策而言，你目前所掌握的資料是什麼？ 歷史性的資料又顯示了什麼？ 你有沒有規劃好的投資報酬率？ 運用客觀的資料作為標竿，有助於判斷哪種提出來的想法最具優勢，這也是一個有效的方式，可以達成最終的決策，又不會罔顧任何個別的想法。 3、進行決策： 進行團隊合作的重要先決條件，是要瞭解你（或組織內部其他的領導者）才是進行最終決策的人。 身為領導者，有必要充分考量各種不同的觀點，並避免「包容的幻象」，但到頭來，真正要做決策的還是你。 如果你無法負起做決定的責任，團隊成員就會各自往不同的方向前進。 你必須決定，哪個方向才是對整個公司最有利的方向，共識不是做決定的必要條件──你要做出最後的決定，終止綿延不絕的意見不和，並設法在預定的期限之前完成工作。
