搜尋結果
影片介紹. 觀看教學影片，了解產品功能。 Model S 影片. Model 3 影片. Model X 影片. Model Y 影片. 找不到所要的資訊？ 如果您仍找不到所要的資訊，請直接聯絡客戶服務。 深入了解 Tesla 產品、住家充電安裝、車輛保固、租賃、貸款、換購等資訊。
客戶服務. 請造訪支援頁面 查看與訂購、交付、所有權以及產品支援相關的問題解答。. 若您找不到解答，請登入 Tesla 帳戶 以提交問題。. 若您沒有 Tesla 帳戶，請使用 聯絡我們 表單。. 有關 Tesla 道路救援的資訊，請造訪 道路救援 支援頁面。.
請前往斷路器面板並關閉斷路器 5 秒。 在此期間，請注意電氣技術人員安裝的斷路器安培數。 若無法接近斷路器，請按住纜線把手按鈕 5 秒，即會出現壁掛式充電座啟用其 Wi-Fi 訊號的提示。 所有指示燈亮起後，您就可以放開按鈕。 確認壁掛式充電座的 Wi-Fi 存取點已經啟用. 完成此程序後，請站在壁掛式充電座旁邊。 完成上述的電源重啟程序或按下按鈕後，壁掛式充電座會顯示閃爍的綠色 LED 燈，並啟用其 Wi-Fi 存取點，最長會持續 15 分鐘，視韌體版本而定。 使用手機搜尋並選取壁掛式充電座的 Wi-Fi 網路. 在手機的「設定」下，找到並選取名為 TeslaWallConnector_XXXXXX 的壁掛式充電座 Wi-Fi。 然後，請將您的手機、平板電腦或筆記型電腦與壁掛式充電座連線。
倘若我們的支援頁面內未有你要查找的資訊，請直接聯絡客戶服務。. 了解 Tesla 產品、住宅充電設備安裝、車輛保養、租賃、貸款、轉售等內容。.
壁掛式充電座的設計旨在讓您輕鬆完成安裝工作。附有整合端子的開放式電線匣於上方、下方和後方均配有進線口，可提供充裕的接地配線空間。安裝人員可使用智慧型手機調測設定壁掛式充電座並連線到客戶的 Wi-Fi 網路。
登入和登出應用程式. 開啟和關閉手機電源. 刪除並重新安裝手機應用程式. 如何將車輛連線到 Tesla 應用程式？ 您的車輛必須和您的 Tesla 帳戶關聯，才能和應用程式連線及配對。 如果您在最近購買車輛，請深入了解如何 新增和移除產品 。 如果車輛未連線至 Tesla App 時，我該如何處理？ 在車輛長時間閒置或車輛電池電量過低時，可能會發生此情況。 如果您的車輛一直閒置且未連線至 Tesla App、您可以喚醒車輛。 以下是喚醒車輛的幾種方法： 開啟行李廂. 開啟車門. 踩下煞車踏板。 從 Tesla App 上鎖和解鎖.
您可以使用行動應用程式啟用恆溫調節功能，融化充電埠閂鎖的冰。 若要避免此情況發生，請使用在充電和恆溫控制畫面上顯示的「預約」設定，以設定出發時間並啟用恆溫調節 (請參閱 已排程充電與已排程出發 )。 注意. 請勿嘗試硬開充電埠門蓋。 接通電源. 如有需要，請使用觸控螢幕來變更充電限制和充電電流 (請參閱 充電設定 )。 如果您使用「行動充電器」，請先將其插入電源插座，然後再插入 Model 3 。 將連接器對準充電埠並完全插入。 充電器已正確插入後，充電會在 Model 3 處於下列情況之後自動開始： 將充電器固定至定位的鎖扣上時； 切換至停車檔 (P) (先前處於任何其他駕駛模式)； 如有需要，加熱或冷卻電池。 如果電池需要加熱或冷卻，您可能會發現在開始充電前稍有延遲。 註.
