搜尋結果
2018年5月31日 · 【謝謝你體諒我=感謝】拒絕別人的請託時，要第一時間表達「不能幫上忙很抱歉」的歉意。 接著，可以用「我很想幫忙，但是時間不允許」的方法說明理由和自己的狀況，當對方表示理解時，就要針對這一點說「謝謝」表達謝意。 這樣寫出來，或許會讓人感覺有點麻煩，不過這些都不需要困難的技巧或話術。 簡而言之，只要再拒絕前後，說出「謝謝=表示謝意的話」和「表示歉意的話=抱歉」如此而已。 容我再重申一次，拒絕並不失禮。 只是因為自己的時間或情況無法配合，所以不能答應對方而已。 然而，即便如此，拒絕時還是要向對方表達歉意：「無法回應你的期望很抱歉。
2018年7月26日 · 日本溝通講師教你三步驟，讓你就算拒絕客戶，也能維持好關係. 撰文者：渡邊由佳. 精選書摘 2018.07.26. 拒絕時避免使用「否定」字眼. 「談生意不以NO收場」是商場上不變的法則。. 因此，不得不拒絕客戶的邀約或需求，卻仍想與對方保有合作的可能性時 ...
2019年6月28日 · 職場修練. 為什麼參加直銷說明會，會讓人熱血沸騰？ 簡報專家解析吸引聽眾的3步驟. 撰文者：張忘形. 精選書摘 2019.06.28. 廣告-請繼續往下閱讀. 全台最有影響力財經雜誌《商業周刊》網站，每日更新最新「經濟、焦點、國際、職場、財經、生活」等深度報導文章。 幫你掌握國家經濟時事、分析國際大事、財經洞察、管理知識、職場進修及新生活風格。 培養競爭力，立即訂閱商周！
其他人也問了
拒絕要用否定嗎?
想拒絕請直說怎麼辦?
如何拒絕別人的請託?
怎麼拒絕邀約?
2017年1月26日 · 當5年沒見的同學，約你在麥當勞見面...直銷被討厭，是因為我們覺得「信任被利用」. 撰文者：陳寗. 陳寗的時事咖啡館 2017.01.26. 「你知道嗎？. 上個禮拜，我的上線帶全家去杜拜欸！. 我真的很謝謝我的上線帶我進入這行」. 「要是沒有這個機會，我到 ...
- 藍色人要如何掌握說「不」的技巧
- 綠色人要如何掌握說「不」的技巧
- 金色人要如何掌握說「不」的技巧
- 橘色人要如何掌握說「不」的技巧
別怕對方失望
藍色人是大家公認的好好先生、好好小姐，因為不想讓對方失望，所以覺得自己不該拒絕他人，可卻往往在說「好」以後，就恨自己為什麼沒有勇氣說「不」，最後常常是自己讓自己失望了。 【應用解析】 先釐清對方所說的是規定、要求，還是商量、請求，不要認為自己有義務去接受所有的人事物，進而覺得自己不該拒絕，也別勉強自己去做任何不想做的事。說「不」並不會困擾對方太久，而且通常對方還沒有你自己那麼在意被拒絕的感受。請開始學習將對方的請託視為交涉，不需要解釋拒絕的理由，以免理由被一一反駁，而是用明確的字彙和堅定的口氣，表達出拒絕的意念與態度。
放慢速度再說出口
綠色人在與人溝通互動上相對較為直接，且因為重視效率的關係，所以習慣速戰速決，不要、不行或不想，都會不加修飾的直接告知對方，若再搭配上嚴肅淡定的表情，很容易讓對方誤會自己冷酷無情。 【應用解析】 答應別人時說得快，大家都喜歡，可是拒絕時立刻說「不要」，會讓人覺得冷漠無情或難以相處，在與你溝通互動時會不自覺的感到害怕。試著別立刻說不，給自己一些時間，讓回應不要如此精簡，加入有溫度的互動，或是補充說明回絕的理由，口氣上溫和不急促，當然臉部線條若能再柔和些，那種令人心生畏懼的嚴厲感就會褪去不少。
平時先累積人情存摺
金色人做事依循標準規則，凡事有規劃，對人對己都是如此，因而面對他人的請求時，大多會因為手上要事繁多，或對方的要求不符規範標準，而選擇直接拒絕。當一再被拒絕，就容易讓對方留下不通情達理、只關心個人事務進度的印象。 【應用解析】 金色人要說「不」並非難事，因為你都是有所依據或有所標準的婉拒他人，別人聽了好像也無法提出反駁的理由，可如此一來就容易對你產生誤解，認為你不懂得變通，甚至覺得你很難搞，總是不配合。試著刻意留些空檔，像媽祖出巡般主動給予他人順手的簡單協助，只要平時收集這些「人情借條」，當你必須拒絕他們時，他們通常也不會感到生氣。
先給自己一點時間再回應
只要對方灌幾句迷湯，或是說這件事非你不可，橘色人就會義無反顧的爽快答應，甚至還自己加碼，等到事後才悔不當初，邊做邊怪自己一時衝動，把自己逼到事情做不完、甚至是生不如死的地步。 【應用解析】 太過在意自己當下的感受，有時候答應得很快，最後辛苦的只會是自己。其實，並不一定每件事情都要有你，也不用每件事情都要展現自己很行，偶爾收起自己的氣魄或自以為的義氣，就算這件事你拒絕了，對方一樣可以完成，並非真的非你不可。請學習在聽到請求時別立刻說好、沒問題，而是告訴對方「我要先看看，等一下才能回覆您」，根據自己的時間、能力、資源分配量力而為，該拒絕時就婉轉的回絕吧！
2022年12月8日 · 摘要. 1.很多人對事情不認同時，不會直接表達，會採取婉轉的方式、點到為止。 2.然而，這種含蓄的溝通含糊不清、模稜兩可，很容易導致別人會錯意，讓事情往另一個方向發展。 3.想反對時，表達方式的大原則是：保持中性，不帶批判、指責、情緒，也不要用任何的修辭技巧，樸實、簡單的講出來就好了。 你是否遇過這樣的狀況：明明在拒絕，對方卻聽不懂？ 明明表達不同意，對方卻以為你在支持？ 問題就出在：太婉轉！ 說話婉轉，長期以來被視為是「表達的藝術」，來自於東方美學中的寫意含蓄之美——任何事情點到為止，若點破就不美了。 然而，含蓄之美、點到為止，放在商務溝通的情境中，就全然不是那麼一回事了。
2021年1月28日 · 1.向遠親說「不」可能會很尷尬，當你拒絕他們之後，他們還是會繼續要求，並利用自己的困境使你感到愧疚。 2.解決方案是設定新期望，劃出界線，要親戚尊重你。 你要制定規則，明定願意與不願意協助的事項，同時建立幫忙時必須遵守的規則。 遠親可能很難應付，他們在對你提出要求時（時間、勞力、金錢等），往往都願意花費很多心力，讓你投降。 我猜你一定能夠想到至少一位咄咄逼人、不知廉恥，運用情緒操縱與霸凌，達到自己目標的親戚。 向遠親說「不」，可能會很尷尬，因為他們對你的期望，比同事、朋友、鄰居還要高，認為你會放下手邊的事情，提供協助。 這個期望來自於多年的訓練。 想想看那些不讓人拒絕的表哥表姊、叔叔姑姑、祖父祖母等遠親，當你拒絕他們之後，他們還是會繼續要求，並利用自己的困境使你感到內疚。
