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2019年3月1日 · 怎麼逃脫這種推銷心理手法？. 如果是自己真的不想要的東西，面對強迫推銷時，千萬不要拿起任何東西，推銷員要硬塞也千萬不要拿，並重複「不要、不要、不要」，不用去跟推銷員說「這個可能不需要」，或是「不好意思不需要」；因為要打破「擁有 ...
- 傾聽
- 身體接觸與安撫
- 提供正確的情緒觀念
- 提供個別化想法
首先，傾聽是重要的第一步，蔡曉雯心理師指出，過程中要讓對方可自在安心、不受干擾的表達與抒發，不要進行評價、不要給建議，另外也不要想用力地排除對方的情緒或是急著分享自己的故事、轉移話題。 另外，在傾聽的過程中，想像成自己是一個溫暖的樹洞、容器，是一處安靜的處所，可以安靜溫柔地陪伴並接納對方。
比起言語，透過擁抱對方、安撫背部或是牽手、從旁輕柔肩膀或手臂等肢體語言也可陪伴對方度過難關，不過在身體接觸之前，應確認彼此關係是親近自在的，並事先徵得同意，可以問問對方「我可以抱一下你嗎？」若對方同意再進一步身體接觸。
難過的時候，有些人會習慣逞強憋著情緒，蔡曉雯心理師指出，安慰他人時提供對方正確的情緒觀念也很重要，例如「情緒需要抒發，而不是壓抑」。 而當發現對方在訴說時眼匡已經緩緩泛紅，可試著說「你可以哭、生氣、害怕…，想哭就哭，這些都是正常的情緒反應。」讓對方的情緒更能自然流露。
最後，等到對方情緒較舒緩後，我們再來提供一些個別化的想法，和對方說「你已經做得很好」、「還有我們在身邊陪你」、「有些事我們沒辦法控制，盡人事聽天命」、「其實你很棒」等等的語句，或是給予一些個人建議。 蔡曉雯心理師提醒，許多人在安慰他人時，都習慣先丟出建議或等不及分享自己過往的經驗，不過當處於情緒激動的狀態之下，大腦中的情緒腦會相對活躍，而當情緒抒發完畢後理性腦就會恢復活躍，這時也能容納他人建議。 蔡曉雯心理師與邱一航醫師皆表示，安慰他人最忌諱急著並且草率給他人建議，掌握這些技巧，便可幫助他人重燃希望，緩和情緒。 文／李祉函 圖／楊紹楚 延伸閱讀： 同理心讓我們想安慰他人！安慰他人可帶來「三大益處」、舒緩自己情緒 看到或聽到鳥類與心理健康改善有關！研究：情緒提升效果可持續長達 8 小時 研究：...
- 對人感興趣。很多人告訴我：「我就是不喜歡人。」這樣的說法讓我很震驚，因為一般來說，我們最棒的記憶全都是與他人共度的時光，而生活中最大的滿足感之一，也是根植於與他人的關係及被他人所愛的感覺。
- 用心記住重要資訊。不是每個人都那麼幸運，天生擅長記住姓名和日期。但是，有記住他人資訊的人，往往能在更短的時間內創造出更強大的人際關係。如果你一段時間沒有見到某個人，之後遇到他，還記得他妻子的名字，或者記得他的父親正在接受疾病治療，雙方就會自動變得更加親近。
- 加深對人們的生活、興趣和職業的了解。這在工作中尤為重要。一定要記得，多數協議都是在建立起親切友好的關係之後才達成的。如果你準備和公司的董事長見面，可以試著先去了解他的一些情況；如果你想給朋友一個驚喜，那就著手去研究；如果想為家人的生活帶來歡樂，那就要去參與他們感興趣的事─這需要時間和意志力，請時常打電話給家人和朋友，不要和他們失去聯絡，只要付出小小的努力就能產生巨大的效果。
- 避免批判。每個人都是不同的，但我們常常一見到別人就開始進行判斷、分析和分類。這可能是一種防禦機制，或者僅是一種下意識的心理過程，試圖避免自己的內在發生衝突。
2019年4月11日 · 1.鼓勵與傾聽. 身為照顧者或親友，你可以適時的鼓勵以及陪伴讓患者感到有人支持，有時，最簡單的「傾聽」，就是最有幫助的事情。 很重要的是，雖然鼓勵患者是好事，但不要表現出錯誤的樂觀情緒，或告訴癌症患者應該保持積極態度。 經歷癌症對於患者本身是艱難的過程，過度樂觀與正向會讓患者感到不被理解與承受極大壓力。 2. 幽默的談話. 些許的幽默是一種重要的應對方式，因為笑可以幫助緩解壓力。 3.避免談論患者的外觀. 如果患者看起來情況很好，那可以讚美他們，讓他們知道。 但當看起來不那麼好時，就應避免發表評論，例如「你看起來很蒼白」或「你又瘦了」。 4.避免分享身邊親友罹癌的案例與偏方.
2024年1月16日 · 爸媽別禁止孩子這麼做 1：生氣、哭泣. 與大人一樣，小孩也會有想發脾氣、哭泣的時候，尤其年紀越小的孩子，控制情緒的能力越不足，爸媽應同理孩子情緒，進而幫助他們抒解，避免訓斥或責罵。 爸媽別禁止孩子這麼做 2：犯錯. 孩子在成長過程要學習的事物很多，爸媽應給予更多耐心，引導、甚至從錯誤中學習，如此一來有助於培養孩子的受挫力。 以考試成績為例，偶爾出錯不打緊，可陪同孩子找出原因、改善，迎來下回的好成績。 爸媽別禁止孩子這麼做 3：恐懼. 孩子心中或多或少會有恐懼、害怕的事物，例如：害怕動物、害怕看見陌生人、害怕警報器的聲音等等。 爸媽此時應做到包容，讓他們感受爸媽的理解與陪伴，同時避免嘗試「說服孩子」接受恐懼，甚至斥責或嘲笑孩子，造成二次傷害。 爸媽別禁止孩子這麼做 4：喧嘩、吵鬧.
2019年5月26日 · 我的感受，你們沒有看見. 台灣癌症基金會心理師張郁君說，在接觸這些癌友的時候，即使他們已經開始接受治療，還是常常會感受到一種情緒，「這不是我想要的。 」而這份「不想要」不一定是不想治療，可能是不想用這種方式治療、或是自己還沒想清楚、還沒準備好，卻被旁人推著、急著去做治療，從心理上產生的抗拒。 「接受自己罹癌這件事，是第一個衝擊，接下來要面對治療的選擇、治療的風險，願意去接受它，是第二個衝擊，這是在治療前、治療過程中，不斷要去處理的。 」張郁君說。 癌友們真正需要的是什麼？ 「癌友必須尊重自己真實的感受，不管是害怕、焦慮、擔心，不是跟著旁人的焦慮一起焦慮，好像不做什麼就是放棄，卻在什麼都沒想清楚的情況下進入治療，形成焦慮的惡性循環。
2023年9月20日 · 1.不用身體紅綠燈，而要以積極同意代替拒絕 相信家長們一定看過「身體紅綠燈」的學習單，被視為教孩子辨別隱私部位及身體界線最淺顯易懂的方法，紅燈代表任何人都不能碰的部位、黃燈是經過同意才能碰觸的部位、綠燈則是普通朋友可碰觸的部位。
