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1. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 查詢 / 刪除已登入的授權裝置

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   查詢最近期使用的裝置名稱、或是刪除已授權的裝置，相關方法如下：查詢登入的授權裝置紀錄1.登入會員中心。 2.點擊「帳號服務暨安全性」→「KKBOX的登入紀錄」查詢登入的裝置。 刪除登入的授權裝置記錄點擊裝置名稱右側的「X」即可刪除該裝置。 請留意【1...

2. help.kkbox.com › tw › zh-tw【台灣會員】取消透過 信用卡／第三方支付／電子支付 的訂閱 - KKBOX

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   1.登入會員中心並點選「我的方案」。 2.點擊「方案管理」→下方的「取消訂閱」。 3.選擇取消訂閱的原因，並且輸入KKBOX帳號的密碼後，點擊「確認...

3. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 無法登入 KKBOX

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   以下是無法登入帳號的常見狀況，請依照你所遇到的問題來點開相對應的說明嘗試排除。. 輸入帳號密碼後，畫面上顯示「登入失敗，請重新確認您的登入資訊」 此訊息代表輸入的帳號、密碼有誤，請重新確認以下資訊再次輸入：1.密碼的英文字母有大小寫之分 ...

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4. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 【Windows】無法正常開啟 KKBOX

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   智能小幫手. 回報問題. 若發生下列情境：無法正常開啟KKBOX（點擊了KKBOX圖示後無反應）KKBOX圖示消失，且沒再出現KKBOX畫面請依照下述步驟操作嘗試排除問題：1）在工作列點擊滑鼠右鍵，並點擊「工作管理員」→「詳細資訊」→「KKBOX」→「結束工作」後，重新開啟KKBOXWindows。 2）重新開機。 3）參考畫面...

5. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 歌曲播放到一半忽然終止

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   Web Player. 4. 如果同時發生 KKBOX App 閃退問題，請參考下方的【發生閃退 (Crash)】並來信提供有關資料。. 請參考下方的【Android OS 8.0 或以上播歌中斷停止問題】調整作業系統設定後，應可排除問題。. 內建 Google Doze 省電模式，會在行動裝置螢幕關閉一段時間後 ...

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6. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 查詢會員身份／到期日

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   建議使用「智能小幫手」，讓智能客服幫你更快獲得解答，如需聯絡客服，請點選「回報問題」。. 智能小幫手. 回報問題. 服務中心 會員中心 點數中心 提交歌曲建議. 台灣. 繁體中文. Copyright © 2024 KKBOX All Rights Reserved. 點擊KKBOX右下角「我的」→畫面右上角的 ...

7. help.kkbox.com › tw › zh-tw【台灣會員】收到自動扣款失敗通知 - KKBOX

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   當信用卡遇到扣款失敗的狀況，KKBOX 會透過 email、手機簡訊，及在 App 內提示，提醒你需要在. 電信代收扣款採取 先使用後收費 的機制，電信帳單上所看到的 KKBOX 費用通常為【前期】的費用，而非當期費用。. 透過 Line Pay／街口支付／悠遊付／全支付／全盈Pay ...