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    • 別因為他們而分心:****坐你隔壁的同事經常查看Facebook訊息、與他人傳Line或玩小遊戲,但你千萬不要因此分心,請專心於手頭上的工作。羅賓斯說:「人在這方面的表現很奇怪。
    • 別爭論是否公平:人生本來就不公平,你也許會因為有些人什麼都沒做,卻拿一樣的薪水,感到忿忿不平。事實上,抱怨無法解決任何事,重複去思索是否公平,只會帶來更多負面情緒,無法改變實際情況。
    • 別打小報告:不必為此與主管報告。有時主管樂於接受你的看法,有時他們可能認為你過度干涉了管理職。但是倘若你的進度遭受拖累,可以向主管客觀說明情況,這是合理的陳情。
    • 與這些同事交流:他們也許不是單純的懶惰,而是不知道自己的任務與期限,甚至因為突來的健康或家庭問題分心。你可以嘗試關心問題的根源,提醒他們這會對工作帶來何種影響,幫忙解決問題。
    • 應付游手好閒型
    • 應付自命不凡型
    • 應付搶人功勞型
    • 應付結黨營私型
    • 應付造謠生事型
    • 應付有勇無謀型
    • 應付自吹自擂型
    • 應付怨天尤人型

    敵人招數: 大小事都推給你做,他什麼都不管,你成了他的救火隊,事事替他善後,所以也沒人注意到他天天打混;但你心理不舒服,感到被人剝削,因為工作分配不均。 優雅出招: 開門見山跟他把話說明白,你不能事事都幫他,弄到自己的份內工作都做不完。如果他執迷不悟,找兩人的部門主管一起開會,把各人的工作範圍講清楚。不然,你遲早會被過量的工作壓力擊垮。

    敵人招數: 他把挑毛病當成管理,不停地雞蛋裡挑骨頭,你若不幸被他逮到了問題,他會在眾目睽睽之下把你批評地一無是處。 優雅出招: 如果你懷疑他故意找碴,找個機會私下向他問清楚。好好跟他解釋非建設性的批評沒有意義,不如直接了當地告訴你該如何改進。

    敵人招數: 他老是藉著腦力激盪為幌子,其實是想從你那裡挖點子,然後據為己有。 優雅出招: 如果有人在開會時公然地搶走你的提案,你應該提醒其他與會者,立即對他回應說:「我很高興你重申我的提案,謝謝你肯定我的建議。」 如果你得知對方把你的點子寫成企畫案提交出去,你可以發一個 e-mail 給有關的主管(但除了主管就是他的話)寫道:「我很高興看到 xxx 把我的點子變成可行的企畫案,如果需要的話,我很樂意參與和協助。」

    敵人招數: 他每天找你一起吃午餐,下班約你去喝咖啡泡夜店,周末還邀你去吃自助大餐,巴不得天天和你混在一起。 優雅出招: 你不必因為別人神經衰弱需要個伴,就把自己的時間全部賠進去,你沒有義務天天跟同事黏在一起。好好和他解釋你還有別的事要處理,或是你下班一定得直接回家,你的同事遲早會明白你不是他的定心丸。

    敵人招數: 他是辦公室裡的包打聽,可以數家珍似地論人長短,議人是非。剛開始你還覺得他的小道消息很新鮮,久而久之發現自己也被捲入是非,成為議論的對象,才發現大事不妙。 優雅出招: 禍從口出,對付他你只能三緘其口,只要有他在場,你絕不表示任何意見,並且找個理由趕緊離開,例如開會或是趕進度。如果實在找不著藉口離開,他又開始批評別人,你可以簡單地應付他說:「我沒注意到,」然後趕快轉移話題。

    敵人招數: 新官上任三把火正是這一型的寫照。他們一心一意只想徹底改革,打造新人新氣象。可是他們的衝勁對公司唯一的貢獻就是立刻得罪一大票人,逼得人人抓狂。 優雅出招: 如果這類的新官是你的同事,找機會私下勸他不要一意孤行,熱心過度,他遲早會感激你的坦誠。在新環境裡,有智慧的人在沒有掌握全盤狀況,獲得多數人支持之前,決不冒然行動。

    敵人招數: 他不停地邀功,然後要求加薪。如果你不幸有這種部屬,他會一直地向你報告工作進度,不斷地要你肯定他的表現,次數之頻繁可能超過你每天看e-mail的次數。你若誇他一次,下次打考績時,你禮貌性的讚美就是他要求加薪的依據。 優雅出招: 在公開場合裡適度地讚美,可以讓他陶醉不已。但你最好一開始跟他明確訂定工作目標、考核內容與時間表。 工作範疇內的例行公事不必事事報告,更不是加薪的理由,記錄下特殊的表現,考核時再一併討論。如果你偶爾想獎勵他一下,做些無傷大雅的示惠動作就夠了,像是請他吃個中飯或是星期五下午讓他早點下班。

    敵人招數 這些怨夫怨婦老是覺得上天待他不平,「好康」都給了別人。你成了他的免費心理醫生,成天聽他抱怨,他不僅浪費你的時間,還企圖影響你的工作士氣。 優雅出招 禮貌地打斷他的抱怨,跟他表示你要趕進度,現在無法聽他的問題。對他的抱怨絕不表示意見,久而久之,他就會另尋「知音」,不再找你自討沒趣。 雖然辦公室有各式各樣難纏的人,但是只要應對得體,就能減少對工作的不當干擾,使得辦公室裡的人際關係,成為你的工作上的最大助力。

  1. 2023年6月16日 · 至於遇到職場性騷擾的個人該如何做吳姿瑩指出最重要的是安定好自己的身心再蒐證。 如果是在通訊軟體上遭遇騷擾,可將完整的對話與時間截圖保存,避免對方收回;若是現場有監視器,則要注意檔案保存時限,盡早取得影像紀錄。

  2. 2017年3月28日 · 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 「我真的受夠這個公司了! 」「哪裡才不會有白痴同事? 」你一定聽過朋友同事說出這些負面評論,而且通常對方不會輕易閉嘴,抱怨一而再、再而三地襲來,連你自己的情緒都會受到影響。 這些「負面情緒帶原者」,我們稱他為「難相處者」(Difficult people),他們不太講邏輯、對萬事萬物都有抱怨,但他們可能不知道、也不在意,自己會對周遭的人造成不必要的複雜、衝突跟壓力。 在美國EQ測驗評量兼訓練機構TalentSmart的調查中發現,壓力會對大腦造成長期的負面影響,只要幾個月就會對你的神經元永久性破壞。

  3. 2017年9月4日 · 1. 粗神經型:不顧別人感受. 這類型的人,總是赤裸裸表達自己意見,別人的話都聽不進去,一旦不順己意,便容易發火、嘟囔,或是秉持「你們都是錯的」態度處事。 面對這種同事,要採取的觀念是,必須捨棄「他多少也會考慮周遭的人吧? 」的期待,才不會陷入溝通不良的爭執。 破解法: 相處時,可以主動稱讚這類人顯著的優點,安撫對方情緒。 若他們老是碎嘴,也不用跟著生氣,不妨戴起耳機、耳塞冷處理。 碰上永遠指責他人的人,無須一對一和他爭論,可以多找幾個同事,在公開場和分享彼此意見,透過團體力量,讓他「寡不敵眾」! 2. 瞧不起人型:貶低他人也無所謂. 常聽到同事說「你什麼都不懂」這句話嗎?

  4. 2020年4月16日 · 職涯中多少會遇到幾個雷同事如果因為雷同事而弄壞辦公室氣氛真是得不償失。 我們不能改變別人,但可以試著用同理心,換個角度來解讀同事的行為或錯誤,說不定主管還會發現你的調解力和領導能力而被升官!

  5. 2019年11月28日 · 根據勞動部「勞工紓壓健康網」,「職場霸凌」是指:在工作場所中發生的,藉由權力濫用與不公平的處罰,所造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷,進而折損其自信,帶來沉重的身心壓力。 54%上班族曾受到「職場霸凌」,包括:言語、行為、肢體、互動等廣義的暴力行為。 「職場霸凌」發生最多的族群,是貿易流通、媒體出版、傳產製造業。 女性被霸凌的比率,比男性來得高。 60%以上的上班族,每週至少被霸凌一次。 37%的上班族,幾乎每天都被霸凌。 35%為受到同事霸凌,最常發生狀況為:背後攻訐、遭受小團體排擠、冷嘲熱諷。 「職場霸凌」不僅對員工造成身心傷害,企業終將付出昂貴代價。 不只上述提到的,其實,職場霸凌比一般人想像的範圍更廣,以下描述都屬職場霸凌: