國泰世華銀行客服電話 相關
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2022年12月1日 · 國泰世華網銀又當機 客服電話被打爆. 14:59 2022/12/01. 中時新聞網. 邱怡萱. 國泰世華網銀今（1）日再出現系統異常，客戶無法登入。 （翻攝國泰世華網銀） 字級設定： 小 中 大 特....
2022年2月26日 · 該網友指出，第一招就是「直接掛電話」，一般人接到推銷電話以後，不感興趣的話大可以直接了當地拒絕，然後就把電話掛了，不需要對電銷人員惡言相向，畢竟對方也只是領錢工作的上班族，因此掛電話拒絕是最快也最有效的辦法。...
2023年8月10日 · 一位女子提醒，國泰卡如今無法繼續使用，若沒有續約CUBE卡或是其他信用卡、也沒有在國泰開戶，會員的線上個人資料將會全面註銷，若仍有欠款無法繳納，只能透過電話客服處理，貼文曝光後引發熱議，有內行人要她別擔心，因為銀行絕對不會忘記催繳帳款。...
2022年2月23日 · 針對受到影響客戶，若需要銀行端的幫忙，客戶可以進線到國泰世華銀行客服專線，由客服人員做後續服務。...
2022年1月17日 · 國泰世華銀行多年來致力於防堵金融詐騙事件發生，除了於全台分行及客服中心建構全台反詐騙服務網絡，亦透過科技系統輔助，偵測異常人頭帳戶並進行控管措施，統計2021年1月至10月成功協助攔阻超過300件詐騙匯款案，保護民眾的資產共計近新台幣1.4億元。 去（2021）年農曆春節前夕發生釣魚簡訊詐騙案，多家銀行客戶遭受不法歹徒詐騙。...
2021年10月27日 · 國泰世華銀共有300位客服人員，每天可接聽2～2.5萬通電話，這次事件一天就進線9～10萬通電話，是平時的四倍，雖有請客戶留下訊息再callout，也打出1.6～1.7萬通，仍難以支應，因此引發客戶抱怨，未來將在系統升級時增加客服人力及預作公告。 《金融》國泰世華銀ATM出包 祭出補償方案. 凌華攜手聯嘉、亞旭...
2021年1月6日 · 工商時報. 陳愛珠. 國泰世華銀行客服團隊以半年不到的時間拿下接近滿分的分數，通過COPC （Customer Operations Performance Center）國際服務標準認證，成為截至目前為止，最快取得認證的企業，刷新全球紀錄。 字級設定： 小 中 大 特....
