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2023年12月31日 · AsiaYo. 3 個月前. 更新於. 郵輪上大部分不收現金，消費是記在房卡上，若房卡遺失，請立即至服務台申掛補發，以免帳額出現問題。 房卡功能： 1. 登輪通行證 2. 艙房鑰匙 3. 郵輪上身分證明 4. 餐廳用餐通行證 5. 消費記帳卡 6. 高級晚宴登記憑證。 可分為以下幾種消費方式： 消費方式一：請在上船後48小時內登記信用卡。 未辦理該手續時，您將暫時無法使用船內消費的功能。 使用信用卡支付的旅客，您可以在客戶服務中心附近找到信用卡登記專用機器。 該機器24小時運作，您可在任意時間進行登記。 可登記的信用卡包括VISA、MASTER、AMERICANEXPRESS（美國運通）、部分JCB 、銀聯卡無法綁定，敬請注意。
AsiaYo. 2 個月前. 更新於. 若您在 AsiaYo 消費使用信用卡支付並在 3D 驗證的過程中，出現了交易失敗或付款失敗的畫面，您仍有可能收到發卡行的消費簡訊，但請您不用擔心，AsiaYo 會將此單判定為交易失敗，判定交易失敗的訂單，將不會向銀行請款。 因為各家銀行的通知方式或帳單顯示方式不同，您可能會在「未請款」帳單中查看到該筆交易，但不代表已扣款成功。 信用卡交易失敗或付款失敗的常見原因與解決辦法： 付款過程中返回上一頁或關閉視窗：請您切勿在任一付款過程中返回上一頁或關閉視窗；請您試著再次刷卡並耐心等待畫面跳轉完成。 您輸入的卡片號碼有誤：您可以試著再次輸入正確的信用卡卡號。 信用卡已到期：若您的卡片尚未到期，請確認您輸入的日期正確無誤。
如何聯絡AsiaYo的客服？. 您可以用即時通訊軟體、電話或E-mail聯絡我們，詳情請至「 聯繫我們 」頁面查看。. 即時通訊 ：. 電話： +886-2-7755-0575. 電子郵件： customer@asiayo.com. 客服時間： 平日 (週一 ~ 週五)：09:00 ~ 22:00；假日 (週六/日及連續假日)：12:00 ~ 18:00. 這篇 ...
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