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2024年5月30日 · 透過「AI 語音預約服務」，如果民眾要訂位，只要撥打店家電話或店家的 LINE 官方帳號，就可以在 60 秒內透過 AI 語音完成預約服務。 根據台灣大與 LINE 預估，這項服務將提升餐飲店家的營運效率、節省 50%人力需求，消費者也能有更方便的 24 小時訂位 ...
2024年6月6日 · 星益欣執行長康惠媚表示，全台自 2023 年起的新展店，以自助點餐為主的餐廳占比達 45%，目前 Kiosk 自助點餐的交易比更達 90%。 星益欣透過與 AI 夥伴的資源整合，相信在 AI 相關應用更趨成熟、市場接受度更高後，將會迎來新一波 AI 模組的導入需求。
- Google Ai 學會打電話，語氣逼真讓人無法分別
- 不只模擬語氣，還能如真人般「隨機應變」
- 虛擬助手大進化，變聲、對話、還能幫你自動寫郵件
這段電話的確是真的，而會話中的顧客一方，的確是由 Google Assistant 扮演的…… 我們應該都聽過 Google Assistant 的聲音是什麼樣的。現在的這位是女聲，聲音的背後是一位真的女生（姓名未知），在 Google 的總部花了幾個月的錄製時間，才將虛擬助手訓練成現在的聲音。 在過去，Google Assistant，以及包括 Siri、Cortana、Alexa 在內的所有虛擬語音助手，都用的是一種標準的，近似於語言課上標準發音、語速等的發音方式。 然而人類在現實中說話，有著各種各樣的口音、語速，語調在不同字和詞上有輕有重，在思考跟不上說話的時候會用「嗯」、「那個」、「you know」「之類的填空詞。 這也是為什麼當和虛擬語音助手聊天時總感覺怪怪的，因為儘管你在心理上...
以假亂真的語音生成能力之外，即興是 Google Duplex 技術的另一個最主要的特色。在另一個案例中，這種即興能力得到了更加充分的展示（約從影片 2：46秒開始）： 首先，有經驗的朋友們大概已經聽出來了，對面這是個中餐館……餐館老闆的英文表達能力有限，並沒有嚴格符合標準的英語語法，但扮演顧客的虛擬助手還是能夠理解。 注意通話中間，餐館老闆告知「4 個人不用定位，可以直接來」時，原則上虛擬助手到這裡就可以掛電話了，因為訂位的任務已經完成。然而它沒有掛掉，而是做出了一個堪稱優秀的即興追問：「通常等位時間有多久」。 如果之前就掛掉，這只是一個普通的通話而已，而這個即興的存在，在 Google CEO 頌達爾‧皮柴 （Sundar Pichai） 看來，讓雙方之間交互得更「優雅」（gracefu...
除了 Duplex 技術之外，在今天的 I/O 大會上，Google 也宣佈了虛擬助手其它非常多的功能更新，其中有不少十分強大…… 1/ 新的聲音：可能用戶已經聽膩了 Google Assistant 的標準聲音，這也是為什麼 Google 決定為它再增加 6 種不同的男聲和女聲。其中就有一種來自於曾經在《愛樂之城》裡出演過的美國歌手約翰‧傳奇 （John Legend）。 不過，厲害的並不是請來約翰‧傳奇，而在於 Google 為 Assistant 生成新聲音的效率有多高。 DeepMind 訓練出了一個深度神經網絡模型 WaveNet，能夠高效地生成原始音頻。利用 WaveNet，只用很少量的語料，輔以強大的計算，Google 就可以製作出和原始語料相似度極高的語音形象，用時從幾個月降...
2016年7月21日 · 我們這幾家餐廳都有接到一組晚上七點半的訂位—三家餐廳、三個姓名，電話號碼卻都是同一支。 有一次，兩位顧客進了店裡，堅稱他們有訂位，和服務人員爭辯著。
2021年8月26日 · 地址：台北市大安區安和路一段109巷6號1樓 訂位電話：02-2700-0509 營業時間： 週一、週二公休，週三至週日：12:00–15:00, 17:30–22:30 （本文提供合作夥伴轉載，首圖圖片來源：FB @A CUT牛排館 、IG @betty835920 ）
2023年2月13日 · 點餐、推薦餐點樣樣行，宛如真人的 AI 得來速客服. 就跟真人服務一樣，AI 得來速客服會（很有禮貌地）迎接客人、協助點單，甚至能根據顧客選擇的餐點，來推薦搭配品項，為餐廳提高銷售額。. 而如果顧客問了跟點餐無關的問題，或點了菜單沒有的 ...
2013年7月31日 · Dore 認為，好的餐廳會審慎地將常客、預約客、過路客等 3 種客源加以融合，假設某家餐館的客源皆來自網路訂位，就經營角度來說，「無疑是自殺行為」。
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