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在哪裡查看取消政策？ 我的住宿有可能被旅宿主人取消嗎？ AsiaYo的「入住保證」是什麼？ 如何更改訂單？ 如何取消預訂？ 可以更改訂單入住者的姓名嗎？ 可以更改入住人數嗎？ 如果要取消訂房，需要付取消費用嗎？ 多久能夠得到退款？
預訂流程說明 – 首頁 | AsiaYo說明中心. AsiaYo. 1 個月前. 更新於. 1. 選取出發日期，輸入正確入住人數，挑選人數方案及房型，並依最終結帳金額為準，送出預訂單。 2. 您申請預訂後，AsiaYo會在24小時內接受或拒絕您的申請。 航程艙房確認後，您會收到「匯款通知」或「訂房成功」電子郵件；若該航程艙房已售罄，您會收到「訂房被取消」電子郵件。 AsiaYo 會將取消單判定為交易失敗，不會向銀行請款。 因各家銀行的通知方式或帳單顯示方式不同，您可能會在「未請款」帳單中查看到該筆交易，但不代表已扣款成功，待歸還額度即可，敬請放心。 3.
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隨著「新型冠狀病毒肺炎」疫情（COVID-19）增溫，旅客紛紛取消國外及國內旅遊計劃，為因應這波武漢肺炎疫情，相關退訂政策如下： 平台退訂政策一般可於入住前3-30日前免費取消 (各家旅宿有不同退訂政策)，如您因疫情影響入住而有取消或改期需求，敬請備妥相關證明文件並主動聯繫 AsiaYo 客服，客服人員將視不同旅宿的情況，全力協助退改作業。 客服郵箱: customer@asiayo.com. 官方LINE ID: @asiayo.com. 也許您還想看： 如何查看預訂旅宿的取消政策？ 如何取消預訂. ★ 全台旅宿消毒升級 消費者住房好安心. 全台旅宿配合防疫，民宿及飯店可持相關證明至附近的公賣局營業所登記購買6～12瓶酒精，加強周圍環境及客房室內清潔。
