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2024年4月23日 · 台中1行13人旅行團原訂6月前往以色列旅遊，因中東地區衝突升溫決定取消，不料遭旅行社業者拒絕退費，一查發現該業者有未與旅客簽訂定型化契約等違規行為，過去一度遭撤照，相關訴訟尚在進行。 立委何欣純23日要求觀光署發揮公權力介入，觀光署表示，1周內發出公文要求業者說明，也會協助民眾處理。 某旅行社去年招攬以色列聖地團，業者稱原價8萬元的團費，早鳥價只要7.5萬元，先付訂金2萬元即可保留團位，吸引廖姓民眾等13人報名。 不料，去年10月爆發以巴戰爭，外交部將以色列列為橘色警戒，近日中東地區地緣情勢緊張，旅客欲取消出團並希望退費，遭到業者以「訂金已交付航空公司預訂機位」為由拒絕，更告訴旅客「不能取消，只能找人替換出遊」。 廖姓夫妻表示，當初付款後，旅行社只給出1張收據，並未簽訂定型化契約。
2024年4月23日 · 繼去年10月以巴衝突爆發，外交部領事事務局將以色列旅遊警示燈號上升到「橙色」等級，亦即提醒國人目前該國為「避免非必要旅行」狀態，又本月中以來以色列和伊朗互有軍事衝突等情事，致使該國地緣環境緊蹦，外交部隨即再次更新相關警示訊息，去年10月起迄今始終維持橙色警示，陳情人見此狀態遂改變心意不願前往以色列旅遊，聯繫旅行社陳姓負責人請求退費未果。 陳姓負責人甚對欲退費的民眾表示，團費的訂金早已向航空公司預訂機位，無法退費，甚至在電話聯繫中咆哮，團員欲請旅行社提出機票訂位證明，旅行社也未能提出憑據供參。 何欣純認為，本團原訂今年6月出發，以色列近日衝突升高，而業者用推拖避答的方式不願退費，加上該旅行社尚有經營執照存廢問題，目前還在最高行政法院上訴中，到底民眾的權益如何保障？ 主管機關把公開資訊揭露在哪？
2023年10月12日 · （本刊資料照） 以巴情勢持續緊張，外交部今（12日）宣布將以色列旅遊警示燈號調升至「橙色」，建議國人避免非必要旅行；此外，巴勒斯坦加薩走廊及約旦河西岸地區維持「紅色」的旅遊警示，籲請國人避免前往該地區。
2023年10月12日 · 巴勒斯坦激進組織哈馬斯7日對以色列發動突襲，以色列發布戰爭狀態警報，一度造成約70位台人旅遊團卡在以色列。 而此次順利抵台的45名台灣旅客，分別有17名為永信旅行社旅客、28名來自巨匠旅行社。
2024年1月9日 · 戰爭爆發後多家航空公司宣布停飛往返以色列航班。繼德國漢莎航空（Lufthansa）、瑞士國際航空（SWISS）、奧地利航空（Austrian Airlines）昨（8日）重啟以色列航班營運後，法國航空（Air France）今宣布，本月24日恢復飛往以色列航班營運，每周3班。
2021年7月27日 · 巴士、火車和渡輪也可一站訂 以色列旅遊科技新創Bookaway獲投資. 中時新聞網 2021/07/27 11:08. 以色列旅遊支持初創公司 Bookaway週三宣布，已在其 B 輪融資中籌集了 3500 萬美元，該輪融資由以色列風險投資公司 Aleph 領投，Corner Ventures、Entrée Capital 和首席運營官 Elad Kushnir所代表的一群天使投資人。 Bookaway 於 2017 年在特拉維夫成立，幫助旅行者選擇他們的交通方式。 用戶可以通過 Bookaway 的聚合平台搜索和比較世界各地的巴士、渡輪和火車票，這也使運輸運營商能夠更好地了解需求並管理他們的車隊。
2023年10月9日 · 觀光署呼籲，請出團至以色列的旅行業者及領隊隨時注意旅客情況與安全，調整行程避開加薩地區附近區域，以維護旅客旅遊安全。旅客與旅行社間如因取消國外旅遊行程而衍生退費爭議，可檢具相關資料向品保協會申訴調處。
