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2019年9月27日 · 通常一拿起電話,就會立刻撥通客服人員。不過,這個方法僅限於超商合作的銀行(例如中信銀、國泰世華、台新)。其它銀行,還是得去找看看分行的ATM旁,是否有專線可供使用。另外,由於是ATM的客服人員,所以需要協助的問題,也不能太天馬行空。
您的疑問,我們非常看重。. 帳務查詢:請使用 網路銀行 、 CUBE App ;業務諮詢:請使用24小時智能助理即時互動。. 若為緊急需求或涉及個資問題 ,請電洽本行24小時客戶服務中心(02-23831000或市話撥打0800-818-001)。.
不論查詢申請進度、活動登錄 或信用卡遺失 等都需要銀行客服,本文整理各銀行信用卡客服專線和 0800 免付費電話。 另外,大多銀行在官網或 LINE 上也有智能客服,我們也將各銀行文字客服/智能客服連結統整於內文,讓你快速找到! 想查詢銀行代碼可看這篇: 【各家銀行代碼整理表】 。 銀行信用卡客服懶人包. 銀行信用卡客服電話. 純網銀客服電話. 銀行客服相關問題. 閱讀更多:【信用卡 vs. 簽帳金融卡差別在哪裡? 小心這樣刷會沒有現金回饋! 35 家銀行信用卡客服電話. 一般而言,客服電話接通後,會需要輸入一些個人資料,如「身分證字號」或「信用卡卡號」,然後依照指示選擇所需服務,如致電客服是想瞭解更多信用卡資訊,也可參考Money101 的 台灣信用卡比較大全 !
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2018年12月4日 · 國泰金控數位暨數據發展中心(簡稱數數發)推出智能客服Chatbot「阿發」於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線,九月上線以來使用人數直線上升,大受客戶好評。. 國泰金控數數發副總經理姚旭杰表示,「國泰金控數數發匯集集團資源並協同子公司提供創新體驗 ...