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2022年10月25日 · 作者介紹｜林宛瑩 Ying Lin 奧沃市場趨勢顧問創辦人，人類學與社會工作背景的消費趨勢研究員。專長為質性研究，將對世界與人類複雜性的好奇，轉化為替企業找尋解答與解方的動力。
- 活在社群裡的世代：網路名人＝真正的朋友
- 瀏覽社群的目的：打發時間、放鬆、與人連結
- 社群內容偏好：業配ok，但期待看見真實、也願意分享真實
- 具消費影響力的社群內容，回到關係、信任、對頻三元素
朋友的影響容易想像，但在社群媒體的幫助下，Z 世代與網路名人間可保持訊息即時、密切的交流，「網紅也像我朋友」的親密感、熟悉感自然產生。透過單次低資訊量但高頻率的訊息刺激，雙方形塑對彼此的想法與認識，進而產生影響力。 2021 年底，奧沃市場趨勢顧問透過質性訪談與為期一個月的社群追蹤，深入了解 16 名 Z 世代消費者的社群使用和消費行為，更具體看到社群對他們生活風格、消費行為產生影響。
若要 Z 世代閱聽眾因為你的內容而停留，得先了解他們在社群遊逛時想要獲得什麼。 Z 世代網紅大調查結果顯示，打發時間、放鬆心情、關心親友這三項是他們在社群上活動的主要目的，愈年輕的族群選擇這三項的比例愈高。但在獲取多元新知、了解新聞時事這兩個功能明確的選項上，則是年紀愈大的消費者愈在乎，再次印證網路社群是 z 世代生活的基本元素，而非為特定功能存在的工具。 與其說他們透過網路社群找資料、吸收新知，不如說他們是來殺時間的。在這個前提下，包裝訊息的內容形式，能否讓閱聽眾在打發時間之餘誘發如放鬆、有趣的正面感受是重要的。僅靠品牌一己之力要轉化出滿足多種消費者的內容偏好並不容易，因而延伸出品牌結合網路上各種創作者、KOL 基於對各自社群內容偏好掌握的創作力，連結、善用合作夥伴的能力來幫內容調頻、加強...
社群內容之所以具影響力，不能忽視的特點是「真實感」。不管是現實生活中的親友，還是因為追蹤產生朋友般親密感的網路名人們，消費者都是奠基在對他們人設的認識上，去理解內容、判斷資訊的可信程度。 訪談過程中，可以發現對於長期浸泡在社群，且人人都是自媒體經營好手的的 Z 世代而言，分辨每則貼文的目的已像直覺般的自然。他們理解網紅靠業配維生是理所當然，但進階判斷採信的程度是閱聽眾的本能。假如某天關注的網紅突然發了與平常的語氣迥異的貼文、介紹平常不像是這個人會使用的東西，都會讓他們察覺這個分享是否別有用心。 同時也更把視線移動到貼近生活的觀察——自然生活場景，Z 世代網紅大調查顯示「因他的推薦而消費」與「購買他所使用的東西」比例近乎一致。畢竟，推薦商品是網路名人的工作之一，多少還是得為廠商放大優點、縮小缺...
整體而言，社群對 Z 世代消費影響的關鍵，不只在讓訊息更低成本、精確投放的工具性效果上，而是社群與生活彼此緊密鑲嵌的結果。從具影響力的社群內容本質：關係、信任、對頻出發，行銷資源投放策略能有更開展的思路。 品牌在尋覓內容創作者時，可留意該次行銷標的與合作對象風格的一致性，如果單考量人氣，而沒有顧慮創作者的原始人設、風格差異，導致迥異的發話方式與不合宜的推薦產品，不免讓天天觀其表現的粉絲感到疑惑，連帶對訊息的信任感大打折扣。 另外，品牌選擇與哪一位內容創作者的合作，知名度、粉絲數量固然是評量的基礎指標，關鍵是品牌得借重他們將訊息轉化成對中社群口味內容的能力，以及與粉絲長時間互動、觀察下建立的信任基礎。 值得留意的是，社群環境下每個消費者都是潛在的創作者，他們雖然知名度不像網紅、明星，但也是品牌...
- 永續治理張雍川。國泰證券投資信託。總經理。陳亞男。勤誠興業。執行長暨永續長。臺灣基督教門諾會醫療財團法人門諾醫院壽豐分院失智照護聯合服務中心。臺灣基督教門諾會醫療財團法人門諾醫院壽豐分院。
- 數位創新李碧珊。王品餐飲企業發展中心。副總經理。瑞奧（PressPlay）管理經營團隊。
- 產品服務黃正田。全家便利商店。商品本部副本部長兼鮮食OMO整合部部長。黃國欣。川方企業。董事長。吳有順。展雋創意（OVO）創辦人暨執行長。王馨妤。上準工程。營運總監。
- 行銷業務高明慧。三立媒體集團。總經理。鄭婉婷。LINE台灣電商。事業部LINE禮物資深總監。潘瑋翔。薩泰爾娛樂。執行長。王文星。VDS 活力東勢。王富琳。亞翔系統集成科技（蘇州）
2022年5月12日 · 曾國棟 友尚公司董事長暨大聯大控股永續長，並擔任中華經營智慧分享協會（MISA）理事長及「投資併購實務精修班」講師，輔導中小企業併購轉型。1980 年創立友尚集團，2000 年成為台灣第一家上市的電子零組件通路公司，2010 年加入大聯大控股，出任副董事長。
2020年11月27日 · 全聯行銷協理暨發言人劉鴻徵 領導自有支付 PX Pay，一年內躍升台灣第一大封閉型支付系統，全台每 3 人就有一人使用。 網路家庭（PChome）執行長蔡凱文 整合金流、物流電商生態圈，帶領公司於 2019 年轉虧為盈。 大同醫院院長（現為高雄醫學大學附設中和紀念醫院內科部感染內科主任）陳彥旭 導入精實管理、敏捷開發，急診緊急手術排程 30 分鐘內接刀率從 43.9% 提升至 100%。 協助母公司台灣百和工業建立越南分公司， 越南百和執行副總經理許碧珠 整合產線，縮短產品一半交期，成為 Nike、Adidas 等全球前 20 大運動品牌的最大鞋材副料供應商。 台灣潛水執行長陳琦恩 優化多元種類的潛水課程，為台灣最大的潛水教育中心，也是亞洲第一間 B 型企業認證的潛水訓練中心。
2013年10月2日 · 由法轉商，職涯中繼點大變身. 從開業的專業律師，到國際壽險公司的營運規劃高階主管，跨行轉職需要不同的專業知識，更考驗著個人系統化思維的深度與國際視野的寬度。. 現任全球人壽副總經理林鼎鈞，為何在超過二十年的律師職涯中繼點，毅然在職進修 ...
2019年6月11日 · 劉揚偉證實，未來鴻海將在董事會下設立 9 位經營委員會，成員包含盧松青、呂芳銘、劉揚偉、李傑、鴻海副總裁暨財務總長黃秋蓮、鴻海財務長黃德才、富士康執行總經理林政輝、B 次集團負責人姜志雄、夏普董事候選人林忠正等人。
