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2022年4月29日 · 為了保持伴手禮的「稀缺性」價值,六月初一拒絕擴大通路,把高達9成訂單都集中在自家網站和實體店中,自家的數據分析成了最強武器。 創辦人沈劭蘭於2022未來商務展中,揭密第一手的數據洞察,如何分析顧客的一舉一動,從中找到突圍的方法,保持成長 ...
2021年10月12日 · 台灣人愛到日本旅遊,除了泡溫泉、吃美食等等體驗行程之外,購物消費買伴手禮,也是重點之一。 這一次比比昂加碼與在地業者展開更深度的合作,就是看好這每年470萬台人遊日的消費空缺。
2022年10月13日 · 在普及通路以及日常化推動下,如今郭元益喜餅、伴手禮業績各占營收的一半。 深化線下體驗,用門市說故事、用博物館說歷史 郭建偉表示,相較於一些新生代餅店,郭元益最大的優勢,依然是一百多年漢餅製作的深厚技術,以及與眾多消費者記憶的 ...
- 洞察一:電商新客?疫情讓人一試成主顧
- 趨勢二:你好,我是「高年級網購新生代」
- 趨勢三:電商數據,愈混血、愈理解
- 趨勢四:直播邊聊邊賣,延伸購物舒適圈
每到年底,都是零售業摩拳擦掌的時期。從週年慶、感恩節再到黑色星期五,人潮愈多、業績愈紅;但 2020 年受疫情影響,實體店外不再大排長龍,取而代之的是不斷破紀錄的線上銷售額,以及不斷爆倉的物流。 以為這只會發生在原本就熱愛網購的台灣或亞洲市場嗎?事實並非如此。諮詢公司麥肯錫(McKinsey & Company)於 2020 年 9 月針對來自美、英、法、中、德等地 3,500 名消費者調查發現,高達 37% 消費者表示相較於 2019 年,他們未來打算更常網購。 舉例來說,過往被視為零售業晴雨表的美國「黑色星期五」(Black Friday)購物節,2020 年線上銷售額大幅成長近 22%,創下 90 億美元新紀錄。而根據台灣經濟部統計處資料,2020 年上半年零售業網路銷售額為 1,58...
網購是年輕世代專屬?拋下偏見,看看周遭生活圈,你的老爸老媽、阿公阿嬤可能都比你更愛買! 熟齡愛網購已非新聞。早在 2019 年時,蝦皮購物就觀察到主流的「女性、年輕」族群雖然持續成長,但「男性、熟齡」更是後起之秀,年成長率高達 60%,其中又以「50 歲~64 歲」成長幅度最高。 到了 2020 年,這群「高年級網購新生代」更來勢洶洶。受疫情推動,55 歲以上中高齡用戶激增近 2 倍,貢獻訂單數也成長近 2 倍。就連 71 歲以上的阿公阿嬤們,也把他們在超市、菜市場血拼的消費模式帶到線上,促進居家用品、美食、伴手禮等商品買氣大突破。 如果認為他們只會買居家、食物相關用品,那就低估熟齡族對潮流的敏感度了。這群銀髮族不僅會用網購來治裝,還會買 3C 相關周邊,甚至搭上電玩熱潮,大買時下宅經濟最夯...
既然愈來愈多「新客」和「高齡新生代」加入,讓 2021 年消費者輪廓變得更多樣化,那品牌賣家該用何種新方法來獲客呢?答案是——透過開放電商數據,讓電商與社群「混血」,進而抓住高含金量顧客! 過去,賣家通常依據消費者的興趣來投放廣告,但「有興趣≠會購買」。除了關注那些曾購買過的老顧客,「嫌貨才是買貨人」的道理搬到電商世界依然適用,因為曾把商品放入購物車、最終因種種因素而放棄購買的消費者,其行為也反映他們是高潛在客群。 此外,富比世(Forbes)統計發現,網購使用者在進入網路商店前平均會做 12 次研究,而協助他們作決策的社群平台,則能有效縮短這段下單前的決策歷程。換句話說,如果能串接消費者在電商平台上的「實際行為」與「社群資訊」,就能精準鎖定用戶。 蝦皮購物推出的蝦皮 X Facebook ...
「如果是得實際試穿試色的服飾、美妝品,或是關注細節的母嬰商品,就算投放客製化廣告觸及 TA,顧客可能不太敢在電商下手,怎麼辦?」 打造宛如面對面銷售場景的「蝦皮直播」功能,就能透過即時互動替顧客試穿、試色,並完整回應他們在乎的各種細節,延伸顧客的購物舒適圈。在蝦皮直播,用戶只要留言「+1」便能一站式下單,做到真正「邊看邊買」,同時賣家還能在直播中不定期發送限定折扣優惠碼,創造出與傳統電商不同的購物體驗。 根據蝦皮購物內部數據顯示,平台上採用直播電商的賣家高達一半都是販賣時尚商品,顯見蝦皮直播的多樣化功能可突破無法試穿、試色的網購限制,而其所促成的客單價更高出一般訂單 5 成。 即使是怯於上鏡頭的賣家也不用擔心。蝦皮購物於 2019 年便推出「蝦導播」服務,請來購物專家協助導購;2020 年更...
2022年9月16日 · 傳統烘培業者查理布朗,在沒有電商經驗的情況下,直接切入網紅電商市場,短短一年多就開了300多場團購、賣出超過100萬顆貝果,它的成功秘方究竟是什麼?. 美賣科技. 2022.09.16 |. 分享. 在15年前,一顆用雞蛋殻裝的布丁,在辦公室上班族及港澳星馬觀光客間 ...
深度專題. 歡迎來到「新超商時代」,你想要什麼服務都有. 前言. 好吃、好喝已經是基本盤,還能賣口罩、寄包裹……服務超過千種。 超商今年第一季營業額創歷年同季新高,更首度拉下百貨業,成為台灣零售通路霸主。 專題報導. 01. 2020最強零售通路! 超商可以賣口罩、報稅,還有什麼做不到? #新零售. 02. 一支霜淇淋搶下話語權! 全家「明星商品」7年養成計畫:扭轉老二形象. #全家. 03. 超商龍頭地位40年! 小七傾全集團之力,力拚「兩件事」做到位. #7-11. 04. 開放小七icash使用、不用進超商就可繳卡費……萊爾富為何老做「違反商業直覺」決策? #金融信託產業. 05. 183小巨人,變阿兵哥的療癒神器! OK智販機走進哪些超商到不了的地方?
2024年3月18日 · 一種是朋友串門,搭捷運順帶帶個甜點去朋友家作客,甜點又感覺比較柔軟,比起買便利商店的隨手禮盒,更有心意感。 這也讓不會走進去甜點店或是不會上網團購生乳捲的男性,有了一個接觸生乳捲的機會。