搜尋結果
2016年7月28日 · 手機王網站為了讓大家了解中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、台灣之星與亞太電信等業者的客服 App 功能與差異，小編特別 死纏爛打 向周邊的親朋好友商借帳號，總算是湊齊了五家業者的門號，以下要帶領大家分別從共同基本服務，以及各自還有哪些特色進行介紹，一次體驗所有電信業者的行動客服 App 服務！ 【常用服務介紹】 快速繳費. 相信最多人常跑門市的原因，就是要繳每個月的電信帳單，雖然說超商現在都提供代繳服務，但你是不是也常常收到後就放著，一不小心就放到過期，最後還得跑一趟門市呢？ 其實這時候只要打開行動客服 App 就能幫上很大的忙。 五大業者都有在 App 內提供快速繳費服務，可以線上直接透過銀行帳戶、或是信用卡繳費，省去跑門市、超商的時間；搭配申請電子帳單，完全無紙化的繳費過程，省時又環保！
台灣大哥大服務再進化 首創行動客服 APP APP 當紅，台灣大哥大首創推出國內電信業第一個行動客服 APP，提供包括查詢未出帳金額、帳單、附近門市、國際漫遊費率等實用功能，讓用戶隨時、隨地、隨身擁有智慧型的行動客服。
2023年9月6日 · 2023/09/06. by 張里歐 Leo 總編輯. 4920. 留言. 即日起，台灣大哥大預付卡客戶也可以使用 VoLTE（Voice Over LTE）高音質語音通話。. 台灣大繼去年開放月租型用戶，今日（9/6）宣布，開放預付卡用戶，免費申辦 VoLTE。. 如果沒有 VoLTE 手機且符合續約資格的月租型 ...
2003年12月4日 · 目前除了中華電信外，包括台灣大哥大、遠傳電信、和信電訊均開放客服中心協助用戶，進行電話指定轉接服務，不管民眾的電話，是處於關機或開機狀態，均可要求客服人員，將行動電話轉至任何市話、或其他行動號碼上，避免錯失任何重要訊息。 和信電訊表示，用戶若啟用指定轉接功能，當電話忙線中，或無人答應之時，指定轉接便可以將來電電話，轉至其他的電話系統，另外電話若是關機或收不到訊號，也不用擔心，客服中心仍可將電話設定為無條件轉接，協助用戶將電話轉接到指定號碼。 申請線上指定轉接服務，必須是門號所有人才能受理，用戶可彈性設定指定轉接功能，系統受理後約5分鐘即可完成設定。 指定轉接服務，不需要繳交月租費，但民眾必須負擔轉接通話費。
2008年8月14日 · 台灣大哥大近日接獲客戶反應，疑似有不法集團冒用台灣大哥大0809-000-852查詢專線及名義，以網路繳款有偽卡交易為由進行詐騙。 台灣大哥大表示，台灣大哥大客服絕不會以0809-000-852專線主動撥打予用戶，呼籲用戶在接到疑似詐騙電話務必手機直撥188或0809-000-852客服專線查證，以免受騙。 台灣大哥大指出，0809-000-852乃為提供用戶進線查詢之專線，近日內用戶如接獲以0809-000-852電話冒稱台灣大哥大客服人員的電話，請務必提高警覺。 台灣大哥大為避免更多民眾受害，亦將相關資料移交警方處理，以期早日揪出不法之徒，打擊犯罪！ 水杉而 於 2016-05-28 17:32:01 修改文章內容. 商業贊助. 發文數：1.
2006年8月28日 · PIN 鎖定~請用市話撥打0809000852接通後輸入手機號碼~再按9~就會幫你轉客服!!請客服給你PUK碼即可 若手機上顯示PUK已鎖.....就麻煩你自行到們是進行換卡動作(因為卡片已鎖死~無法解卡!!)
前些時候跟台灣大哥大的客服每月一定得通上一次電話! 真是佩服自己的鐵齒和耐力, 當時把一些問題和紀錄寫在BLOG上, 直到今天才注意到這個版 以前只顧著看手機討論, 原來這裡可以找到同用台灣大哥大的同伴, 因為之前發生過太多事了, 無法一一搬到這討論區 ...
