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2009年12月25日 · 消基會於今年 4 月針對通訊品質及 11 月針對往生者退租門號的問題，其中提出種種的消費糾紛型態，在在說明行動電話業務營業規章範本已沒有辦法保障消費者的權益。 長期以來，業者看準其中的漏洞，壓榨消費者的荷包及權益，主管機關不能再放任各家業者為所欲為，應立即重新修定營業規章及訂立定型化契約應記載及不得記載事項。 二、線上續約為目前趨勢，沒有契約書，消費者無保障. 面對競爭激烈的電信市場，各家業者無不全力留住老客戶，其中最方便的續約方式就是「線上續約」，只要一通電話即可續約，但是續約的當下，消費者沒有契約書可審閱，也不知道相關規定，對消費者非常沒有保障。 三、違約金的計算及收費不合理，應立即訂立計算方式.
2003年3月27日 · 而這件訴訟案受到眾多矚目，因為法院的判決和事件如何收場，對於將來有關此類的爭議都具有指標作用。 說起來網友因為留言而挨告的事件也不是現在才頭一次發生，今年四月也曾發生一名以假名“Aquacool 2000”在Yahoo留言板上揶揄上司的網友，在公司發現他的行為後遭到開除的處份。
2024年1月4日 · 根據 NCC 所公布的資訊，台台併自 2023 年 12 月 1 日合併基準日起到 12 月 29 日，共接獲 219 件申訴案與合併相關，占台灣大全部申訴案（435 件）的 50% 左右，平均一天就有 7.5 件申訴。 遠亞併從 12 月 15 日合併基準日起至 12 月 29 日，NCC 共接獲 61 件申訴案與合併議題相關，占遠傳全部申訴案（167 件）約 37%，平均一天有 4 件申訴。 表格若無法詳細呈現，請直接點選這裡看 完整內容 。
2023年12月7日 · NCC 統計至 12/5 止，針對台灣大與台灣之星合併案的相關客訴案共有 31 件，其中「通訊連線品質」多達 10 件，其次的「客服服務」與「申裝 / 異動 / 續約」各有 6 件，客訴主要的原因是台灣之星用戶針對合併後未見訊號改善，以致於衍生要求更換台灣大 SIM 卡及轉換合約等相關爭議。
2023年3月30日 · 目錄. 你們有弄丟手機的經驗嗎？ 或是不小心遺落在計程車、咖啡廳，在這個手機包辦生活大小事的時代，手機不見肯定是「大災難」，如果未能即時發現遺失，除了無法聯繫他人，放在手機裡的照片等珍貴回憶也會說再見（如果沒有備份到雲端），更嚴重的是個人隱私外流或是引發資安問題，像是社群帳號、網銀等被盜用，那就真的得不償失。 本文小編就來教大家，當你手機弄丟時，你可以怎麼做？ 我弄丟手機了，該怎麼辦？ 首先，請先冷靜下來回想一下，你可能把手機弄丟在什麼地方？ 或許可能掉在路上，你可以沿路回頭找尋，若是掉在計程車、公車上，則可以撥打該計程車或公車的客服電話尋求協助，或許就能找回手機。
2012年1月3日 · 延宕了將近 20 個月，歷經初審及一連串延後判決之後，備受資本市場及通信行業人士矚目的「HTC 宏達電與 Apple 蘋果專利大戰」終於在日前宣布終審結果。. 最後美國國際貿易委員會（ITC）裁定 Apple 控告 HTC 使用 10 項涉及 iPhone 用戶介面、基礎構架、硬體的專利 ...
近日除了電信三雄中華電信、台灣大哥大及遠傳電信外，7-11 統一超商電信也加入了網內互打免費的戰局，國內電信業者紛紛推出不同的網內互打免費優惠方案，吸引消費者前往申辦；從月租費來看，搭配半價專案的中華電信只要 888 元起，可享網內互打免費，台灣大哥大則主打月租只要 1,100 元，網 ...
