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2021年1月11日 · 」其實這跟我們文化中「以和為貴」的社會價值觀有相當大的關係。 當兩個或是以上的人,對於某項議題無法達成一致的共識時,便會產生衝突。 而「以和為貴」說白了就是「不願意面對衝突」,但當生活中的所有事情通通是以和為貴時,維持著的其實只有表面上的和平,實際上本身的關係張力 ...
- 安全標章不是絕對 使用前多檢查
- 多發事件 個案累積成通案
- 企業經營者商品的瑕疵與警告責任
還有,買東西時你會看合格標章嗎?「合格標章不是絕對的安全,只是相對安全─至少檢驗過。」所以消費者本身要有警覺,比如他自己喝飲料時,一般人可能直接將吸管插入盒裝飲料就開始吸,「我的習慣一定把它撕開,倒到杯子以後再喝,因為以往消基會的申訴案裡,的確有一些異樣的漂浮物在裡面,這是一種相對安全,一種自我保護措施。」 萬一真的購買後發生問題,怎麼處理?大部分人可能自認倒楣,但如果想據理力爭就要尋求協助,「能夠現場處理就現場處理,如果不能,可以找消保團體或消保官。」不過,李鳳翱提醒大家,一定要講理知法,別成了奧客。 這幾年消費申訴案最多的是電信類,當然食品問題一直都存在,其他房屋、汽車、交通和補教類也高居排行榜前幾名,這是因為大家使用手機越來越多,進行網路購物、線上遊戲時,涉及收費問題的糾紛自然多起來,...
雖然很多申訴案件看起來是個案,但在消基會處理時發現有通案的狀況,就像蒟蒻果凍,很多吃一口果凍被噎到,李鳳翱說,其實不只台灣,香港、韓國、美國都發生過,「以往都以為是自己噎著,是自己的問題,但事實不是如此,主要是一口蒟蒻果凍直徑大小 3 公分,人的食道 3.1 公分,所以很容易噎著,這是一個設計上的問題,所以透過一個案例就解決很多問題。」 標準檢驗局最近也解決了多年來折疊桌椅夾傷、夾死人的問題,「那是從 1990 年代到現在的事,經過那麼多年才解決,所以消費者可以透過自己申訴,來幫助其他消費者免於危險的產生。」
消保法第七條第一項明文規定,企業經營者提供的商品或服務必須符合當時科技或專業水準,要有「可以合理期待的安全性」,所以製造或設計上的瑕疵或者「該警告而沒警告」,是不被原諒的,這些都是教大家要注意消費者自身權益! 「一個食品業者如果發現自己產品有問題,要主動通報主管機關,他不能製造、不能加工、也不能販售,所以主管機關對主動通報的業者應該要鼓勵,才會形成良性循環。」這也就是要做到像汽車製造商一樣,有主動召回的動作。 萬一真的發生消費爭議,你要跟誰申訴?「企業經營者、各縣市政府的消費者服務中心,也可以跟消保官申訴,或者跟像消基會這樣的團體。」李鳳翱說,大家一定要有「消費者幫助消費者」的觀念,消保單位在收到這些資料後會做判斷,比如之前經常發生機車排氣管燙傷人事件,就是因為很多消費者申訴,今天標準檢驗局...
2020年12月1日 · 雇主為了省勞健保費,故意(授意)高薪低報,將吃上刑責. 雇主為了節省成本,對於員工勞、健保之投保級距,不依實際薪資投保,故意投保最低為較低級距,藉此省下雇主應負擔之勞健保費,這種事情,在臺灣是非常多的。. 而臺灣的勞工,多數善良又淳樸 ...
2020年7月29日 · 一、解除權 ,是指法律關係成立後,發生得以使法律關係溯及既往消滅的事由,可以分為意定解除權與法定解除權。 意定解除權指基於雙方的約定 (例如契約中有明文約定),得以解除契約 ;法定解除權則是基於法律的規定。 如果有意定解除權或法定解除權的事由,就可以解除契約。 那麼,如果沒有意定解除權和法定解除權都沒有,怎麼辦? 答案: 沒有辦法,必須按照契約走,如果契約內容沒有辦法履行,就會有相應而來的違約責任。 簽約前,務必小心謹慎。 千萬不要什麼都不知道,就傻傻地簽下去! 攝影師: Andrea Piacquadio ,連結: Pexels. 二、在本題中,立法者希望簽約時,締約雙方都要小心謹慎。 所以一旦簽約,就要按照契約內容走。
2020年5月29日 · 由於目前司法實務上銀行帳戶提供者被判有罪的案件還是佔多數,民眾還是要多加小心,不要隨意提供銀行帳戶、提款卡,更加不要提供密碼或依照他人指示變更密碼,避免成為人頭帳戶。若真的不知道該怎麼辦,就先找律師諮詢,了解自己目前的情況評估該怎麼處理吧。
2020年11月27日 · 「查系爭預售屋興建過程中,施工基地上固發生系爭工安意外,惟陳宥善於事發時間即104年7月31日上午9時許雖受傷嚴重,但並非當場死亡,係於同日同日上午10時6分送醫途中始死亡…是本件核與一般房地產交易市場及實務經驗中,在買賣標的之「房屋內 ...
2020年7月29日 · 因為原物料大漲的關係,導致我成本大增,如果按照原本契約規定出貨,可能會賠很多錢。 想請問律師,雖然仍然在契約有效期間,我可不可以解除契約?