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2016年10月19日 · 2．訂房價格優勢 - Agoda 的訂房價格都較為便宜，尤其東南亞地區比較明顯。 而且註冊會員後更能享有「專屬優惠」價格。 飯店預訂價格是訂房過程中最為敏感的一大要素，「便宜」使得越來越多人使用 Agoda。
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2023年5月8日 · Agoda 官網上有一個線上服務中心頁面，裡面有一些常見問題的回答，您可以先找一下看看是否能解決您的問題。 線上客服中心網址： https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact.html. 如果沒有找到答案，您可以點選「聯絡 Agoda 客服中心」按鈕打開線上對話框。 這是一個 AI 自動答覆系統，可以幫助您完成一些簡單的操作，例如：取消預訂、變更日期、變更姓名、增加住客等。 顯然這並不是真人人工客服在跟您對話，如果您需要聯絡人工客服，那麼可以點選「聯絡 Agoda」，並選擇您產生問題的訂單。 如果您的訂單無法透過線上解決問題，系統將會告知您聯絡客服團隊，並給出聯絡方式。 如果您點選「電子信箱」，那麼您就能透過填寫線上表單發送電子郵件給 Agoda 客服。
