搜尋結果
其他人也問了
中華電信客服專線是什麼?
中華電信如何查詢電話費?
中華電信現在打客服專線800怎麼辦?
中華電信電話怎麼打?
2023年6月30日 · 2023/06/30. 中華電信今(30)日宣布自7月1日起，提供單一客服專線「0800-080-123」，持續實踐以客戶為中心的理念。 「0800-080-123」客服專線，提供固網寬頻、行動通訊、市話、MOD、國際漫遊、國際業務、智慧型網路及企業客戶等業務24小時免費語音服務；另提供中華電信市話及行動電話客戶只要直撥「123」，即享有更快速、便捷的免付費專碼服務！ 中華電信「0800-080-123」客服專線，導入最先進的AI語音技術，客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求，透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務；「0800-080-123」客服專線以兼具溫度與速度的人機協作模式，簡化客戶進線流程、立即回應客戶需求，有感提升客戶進線客服的服務效率及品質。
線上客服. 中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
服務建議及意見反映. 中華電信HiNet全年無休24小時免付費服務電話 0800-080-123. HiNet 業務、費率、技術、障礙問題 線上客服. HiNet 廣告信檢舉 服務信箱 spam@ms1.hinet.net. HiNet 駭客檢舉 服務信箱 cracker@hinet.net. 中華電信意見信箱 歡迎使用意見信箱. 特別注意事項： 本公司就申請聯絡人填具之資料，僅作服務聯繫之用。 本公司非經 貴客戶書面同意或依法律規定，不得將上開個人資料提供予第三人。 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用，得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」，透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。 瀏覽器相容說明.
服務說明. 提供行動電話、寬頻網路、MOD及市內電話之障礙與品質問題線上報修服務。
其行使方式依法令及本公司相關規定，撥打本公司免付費客服電話諮詢 (市話直撥123、行動直撥0800-080-090)、網路客服中心 (https://123.cht.com.tw/ecas/B09) 或洽本公司各服務中心辦理。 本公司得依個人資料保護法第10條、11條規定，執行業務所必須及法定保存期間等考量，決定是否接受申請。 七、貴客戶得自由選擇填具個人資料 (但依法令規定者不在此限)，若提供資料不足或有誤時，將影響服務申辦或其完整性。 八、 為優化服務，歷來及本次貴客戶申辦各項業務 (含中華電信會員、使用公眾Wi-Fi等)，本公司將蒐集並彙整貴客戶上開個人資料及各項網頁 (域)瀏覽與通信紀錄、位置與帳單資訊、收視紀錄等資料，以無法識別個人的方式產出分析報告提供本公司及關係企業或合作廠商。
