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HiNet光世代服務係以光世代光纖電路接續至網際網路之服務 ，也就是採本公司之光世代電路由本公司機房或利用光纖迴路連接至光化交接箱、社區、大樓、家庭等，利用各式光網路設備，搭配乙太網路 (Ethernet)或VDSL技術， 提供客戶高速光纖寬頻電路遨遊網際網路 (Internet)之服務. 高速穩定流暢. HiNet光世代提供實實在在的光纖服務。 光纖上網具有反應敏捷、穩定的優點，且電磁干擾防護能力強，有高品質、高頻寬及高可靠度之特性。 家中多裝置同時連網、玩線上遊戲、享受4K影音極度適合. 更快的上行速率. HiNet光世代 提供業界最高的上行頻寬 ，2G/1G，充足的上行頻寬是維持穩定高速上網的必要條件，上傳檔案、直播超順暢。
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2023年6月26日 · HiNet光世代高速寬頻服務，在「網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、加值服務、網路安全服務、信賴度、障礙解決速度、整體滿意度、網路體驗最佳品牌、推薦度、購買行動率、品牌擁護率」領先業界(註4)，中華電信持續推升國內家用高速寬頻的有感體驗，提供消費者升速不加價的飆速上網體驗！ 公告網址：https://www.cht.com.tw/zh-tw/home/cht/messages (訊息專區＞重要公告) 備註： 1.
HiNet光世代固定制特點. 一、光世代高速連網服務！ 可依客戶頻寬需求提供16M/3M至2G/1G等傳輸速率，頻寬增加有彈性。 上傳速率最高可達1G，可有效縮短收發電子郵件、傳輸檔案所需時間，並同時提高資料查詢效率、提升營運效能！ 網路架構具有保護機制，骨幹電路發生障礙時，系統將啟動備援電路，降低服務中斷時間。 網路架構簡單，無需經層層轉換，可減少障礙點，提高傳送效率。 採IEEE 802.3 Ethernet介面標準，客戶PC只需具備Ethernet網路卡，即可上網。 二、企業級固定IP應用！ 直接配發6個或2個可用固定IP，而非透過PPPoE或DHCP方式。 原HiNet ADSL固定制多機型 (固3 IP)客戶可保留原固定IP，升級為光世代多機型。
