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被保險人對於保險契約的請求權，從確診日或居家隔離始日開始算「有2年的請求權時效」，理賠文件不齊全保險公司可先受理，保戶待拿到文件再補齊即可，絕無影響權益或致使無法申請理賠的情況。
2022年11月30日 · 依照本公司與保戶簽訂的防疫險保單契約條款之約定，須被保險人因罹患法定傳染病實際入住醫院並接受診療作為保險給付之條件，惟前段疫情嚴峻時刻，考量醫療資源量能不足，且配合防疫政策，故本公司共體時艱並依產險公會理賠實務指引彈性處理 ...
官網最新消息. 防疫險出單/理賠專區. 【官網最新消息】 請按這裡,立即前往! (包含防疫險本公司相關聲明,防疫險市場動態-最新業界訊息...) 防疫險出單/理賠專區. 請按這裡,立即前往! (包含防疫險出單進度查詢,理賠進度查詢,理賠流程,理賠應備文件...) 富邦產險目前銷售之防疫商品，已超出可承受之風險胃納範圍。 基於風險管理政策與維持公司經營安全穩定，本公司現售防疫商品組合，收件至111年4月18日17:30止。
富邦產險全面提升線上服務功能，提供官網投保試算、線上繳費、保單查詢及快捷理賠服務，讓民眾即使在家一樣可以為自己規劃安全防護，方便又快速。
(一)透過富邦人壽官網保戶會員專區線上網路理賠功能申請。 (二)以郵寄方式寄至富邦人壽。 (三)保戶也可先以傳真、Email方式提出理賠申請。 富邦人壽將先予審核，相關申請文件正本後補，若有診斷書、收據等申請文件正本無法提供者，富邦人壽將自動延長. 補全期限。 二、自SARS發生以來，本公司法定傳染病申請理賠之融通措施如下: (一)不主張法定傳染病為除外責任：民國87年以前的醫療險，法定傳染病列在除外責任不予理賠，惟基於關懷保戶，公. 司不主張除外責任。 (二)入住負壓隔離病房比照加護病房給付。 (三)插管比照氣切手術給付。 三、上述相關措施將視疫情發展進行評估調整。 貳、富邦人壽客戶服務單一窗口. 專線電話：0809-000-550.
2022年7月13日 · 富邦產險表示，針對某公眾人物屢次不實指稱有關本公司住院日額理賠議題，再次重申：依照防疫保單契約，住院須實際入住醫院，居家照護原本非屬承保範圍，但考量醫療資源量能不足，故本公司依理賠實務指引放寬認定，開放原需入院治療但受限於 ...
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