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因為原台灣大哥大與台灣之星雙邊的頻率不同，為提供更穩定的服務品質，需逐站、逐區進行基地台的整併，需要一些工程作業時間，當該區域完成整合後即可享有整合後的服務，還請耐心等候。 目前已將原台灣之星用戶的3G服務轉換使用台灣大哥大的3G基地
2023年11月29日 · 據UDN整理的相關資訊，先前公平會提到，台灣大哥大針對台灣之星4G終身方案用戶應持續依合約內容提供服務至4G行動寬頻服務屆期終止，換句話說台灣之星4G頻譜執照將在122年12月31日到期，故可至少用至民國122年（2033年），至少還有10年的機會可以使用。 所以，我這兩個門號都還可以用10年。...
台灣之星自4G開台以來，秉持簡單、透明、無陷阱的原則，提出九大資費設計理念，推出多款震撼市場的創新資費，提供消費者更好的通訊服務，徹底解放消費者。
2023年12月16日 · 台灣大哥大 與 台灣之星 「 台台併 」的合併基準日於12月1日，對於「被併」的台灣之星用戶權益是否會影響，台灣之星先前回應「合併後台灣之星用戶權益不會受到影響」，還提到可以記一個好記的口訣：「你不動，我不動」，意即你不動 合約 ，我（指台灣 ...
2023年12月1日 · 今天開始， 台灣大哥大 就跟台灣之星合併了，我剛剛看了一下NCC官方資料，台灣之星截至 9 月為止的 4G 用戶四捨五入大概是 177萬戶，5G 大概是 73 萬戶，來跟大家解密一些可能會碰到的問題。 1.台灣之星用戶是否需立即更換SIM卡？ 不用，SIM卡不用換直接變成台灣大哥大，繳費也是直接到台灣大哥大，台灣之星官網和APP的將暫停服務。...
2017年5月23日 · 本公司目前提供900MHz及2600MHz頻段的4G服務，若上網地點及設備無法支援台灣之星4G行動寬頻網路，將自動轉為3G網路，連線速度降低但期間所產生的用量，仍須以原申辦費率計算，涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
2023年12月14日 · 從台灣之星與台灣大哥大合併日起，原台灣之星用戶要到台灣大哥大門市繳費和查詢帳單，並且從 12月1日起，台灣之星帳單也會改由台灣大哥大直接寄送。
