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此為 國泰世華商業銀行 提供之功能，請安心使用！ 如有收到任何可疑訊息請聯繫165反詐騙專線。 請輸入你的身分證字號
2019年9月27日 · 通常一拿起電話，就會立刻撥通客服人員。不過，這個方法僅限於超商合作的銀行（例如中信銀、國泰世華、台新）。其它銀行，還是得去找看看分行的ATM旁，是否有專線可供使用。另外，由於是ATM的客服人員，所以需要協助的問題，也不能太天馬行空。
企金客服專線 ： 臺灣：0800-818-009 當地服務時間 ：9:00~18:00 ( 營業日 ) 越南：+84-235-3813038~39→2→8 當地服務時間 ：8:00~17:00 ( 營業日 )
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客服暨申訴專線. TEL： (02)7732-6888. 週一至週五 8:00~23:00. 立即撥打. 本網站提供之資訊內容僅供參考，對於資料內容錯誤、更新延誤或傳輸中斷，本公司不負任何法律責任；投資人對任何參考資料仍需自行判斷，一切交易所生之風險或損失均與本網站無關，特此聲明。 未經國泰綜合證券公司授權同意，不得將網站內容轉載載於任何形式媒體。 新朋友開戶交易通通有！ 月月抽大獎，年年有驚喜，不管是開台股證券戶還是複委託戶，只要使用國泰世華網路銀行App就能完成線上開戶唷，新戶加碼抽獎機會，每月再抽Apple,Dyson,Nintendo等好禮！ 除了新戶活動，不定期還有肯德基,Pizza Hut等速食餐飲,休閒娛樂等好康優惠券，不怕你關注，就怕你錯過~
不論查詢申請進度、活動登錄 或信用卡遺失 等都需要銀行客服，本文整理各銀行信用卡客服專線和 0800 免付費電話。 另外，大多銀行在官網或 LINE 上也有智能客服，我們也將各銀行文字客服／智能客服連結統整於內文，讓你快速找到！ 想查詢銀行代碼可看這篇： 【各家銀行代碼整理表】 。 銀行信用卡客服懶人包. 銀行信用卡客服電話. 純網銀客服電話. 銀行客服相關問題. 閱讀更多：【信用卡 vs. 簽帳金融卡差別在哪裡？ 小心這樣刷會沒有現金回饋！ 35 家銀行信用卡客服電話. 一般而言，客服電話接通後，會需要輸入一些個人資料，如「身分證字號」或「信用卡卡號」，然後依照指示選擇所需服務，如致電客服是想瞭解更多信用卡資訊，也可參考Money101 的 台灣信用卡比較大全 ！
2018年12月4日 · 國泰金控數位暨數據發展中心（簡稱數數發）推出智能客服Chatbot「阿發」於國泰人壽、國泰世華銀行官網上線，九月上線以來使用人數直線上升，大受客戶好評。. 國泰金控數數發副總經理姚旭杰表示，「國泰金控數數發匯集集團資源並協同子公司提供創新體驗 ...
