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應備文件流程. 被保險人對於保險契約的請求權,從確診日或居家隔離始日開始算 「有2年的請求權時效」 ,理賠文件不齊全保險公司可先受理,保戶待拿到文件再補齊即可,絕無影響權益或致使無法申請理賠的情況。 應備文件. 【法定傳染病綜合保險】 ※註一:必要時提供「確診個案之密切接觸者問卷調查」及疫苗接種之證明。 ※註二:診斷證明書載明用藥明細或處方箋;自111年12月1日起防疫險確診者住院日額給付回歸保單條款予以認定,即保戶需實際入住醫院接受診療,方得請領住院日額給付。 ※註三:配合主管機關修正確診者病例通報定義,112年3月20日起嚴重特殊傳染性肺炎 (併發症)除診斷書外應另行提供主管機關開立之隔離治療通知書、解除隔離治療通知書。 【疫苗保障綜合保險】
理賠申請流程. 理賠通報. 線上理賠通報 紙本理賠申請. 理賠應備文件. 隔離費用. 確診關懷金. ※若須申請「疫苗預防保障定額補償」保險金,須提供疫苗接種證明. ※自112年3月20日起,確診「醫療診斷證明書」須包含「隔離治療通知書」+「解隔離治療通知書」 住院日額 (居家/檢疫所) 自111年12月1日起防疫險確診者住院日額給付將回歸保單條款予以認定,即保戶需實際入住醫院接受診療,方得請領住院日額給付。 住院日額 (住院) ※上述應備文件亦適用申請「負壓隔離病房或加護病房日額型」及「加護病房關懷保險金」 ※若有辦理正式住院手續並有入住負壓隔離病房、加護病房,需載明於醫療診斷證明書。 ※自112年3月20日起,確診「醫療診斷證明書」須包含「隔離治療通知書」+「解隔離治療通知書」
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