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全年無休0800電話服務. 全天候專人服務，無論透過市話或行動電話，皆可撥通客戶服務免費專線，服務項目包括接聽客戶出險通知、派遣理賠人員現場處理、提供道路救援服務、投保服務及產險相關問題諮詢。 週六延長理賠服務 服務時間早上09:00~中午12:00. 富邦產險始終以客戶的需求為考量，不斷的追求並提供超越客戶期待的保險服務，2008年起實施的「週六延長理賠服務」作業亦為業界之首創，提供平日上班時間不方便至保險公司辦理保險業務之客戶貼心及便利的理賠服務，目前開放服務據點有台北總公司、板橋分公司、桃園分公司、蘭陽分公司、台中分公司、台南分公司、高雄分公司。 全程參與和解.
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保單查詢服務. ※櫃檯尖峰時間為「每週一至週五10:00~16:30」，為節省您的寶貴時間，請多利用櫃檯離峰時間或透過『網路e方便』洽辦相關業務，保單查詢亦可利用0809-000-550 (24小時免費服務專線)，謝謝您! 交通 MAP E-mail 傳送簡訊. 地址. 服務時間與電話. 信義服務 ...
2023年4月17日 · 富邦產險新增推出「LINE Call」以及「LINE通知型訊息」服務，保戶可透過LINE聯絡產險客服人員，由客服人員協助完成保單、理賠服務等諮詢，快速辨認投保通知等訊息，重要保險訊息不漏接。 富邦產險表示，因應民眾對社群媒體黏著度高，以及隨手就便利使用的習慣，除了於官方帳號「富邦FUBON」提供保單查詢、繳費服務、理賠通報等服務之外，特別新增推出「LINE Call」以及「LINE通知型訊息」服務。
