星巴克聖誕禮盒 相關
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2020年9月26日 · 星巴克每年都會推出月餅禮盒,不過定價並不便宜,今年最貴的單盒售價是 2280 元。 價格不菲,為何還是能吸引消費者為它掏錢買單? 商業
星巴克每年都會推出月餅禮盒,不過定價並不便宜,今年最貴的單盒售價是 2280 元。 價格不菲,為何還是能吸引消費者為它掏錢買單? 老路識堂(線上課程平台)創始人兼CEO 路騁 2020-09-26
2015年12月13日 · 星巴克的紅杯子:虛擬社群帶動實體銷售的3大關鍵. 1997年開始,星巴克每年11月固定推出「期間限定」紅色紙杯,至今18年過去,儼然成為星巴克傳統,而這項看似勞師動眾的舉動之所以能延續,就是因為「紅色紙杯」每年都替星巴克賺進大把鈔票。. 據 ...
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2024年3月13日 · 關鍵在於做到 4 件事. 梨花女子大學的大學生拿著印有星巴克綠色女海妖賽蓮圖樣的紙杯,給人留下了「星巴克=高級咖啡代名詞」的強烈印象。 現在依然有許多人對坐在星巴克門市裡,一邊使用筆記型電腦,一邊喝咖啡的自己的模樣,賦予特殊的感受,他們會到處上傳星巴克杯子的打卡照到社群媒體上。 事實上,星巴克掌握了顧客重視的炫耀性消費傾向因素,開發相應的產品,提高了客人的忠誠度。 忠誠的客人們自動拿著印有星巴克標誌的杯子行走或在社群媒體上炫耀,因此星巴克無需為了宣傳品牌投入資金,星巴克的客人會在日常生活中展示他們炫耀的慾望,這本身就是廣告了。
- 強化創新力,搶進「即飲品」市場
- 飲品市場競爭激烈,群雄瓜分飲料市場
- 星巴克推進數字化策略
- 星巴克拓展產品線,走向商業性擴張
2011 年開始,瓶裝星冰樂為星巴克在美國市場,每年以倍增的態勢在即飲產品市場中拿下 75% 的市場佔有率,成為領導品牌。因此,「瓶裝星冰樂」被星巴克認為是有利潤空間的產品。 看好中國內地愛喝咖啡的人口市場,星巴克把握住「即飲飲品」的商機。自 2015 年 3 月,星巴克宣布與康師傅攜手合作,在中國當地生產星冰樂,共享中國市場的分銷渠道,直至共同合作之前,星冰樂產品皆由美國進口。 然而,新產品問世時間滯後,直到去年 9 月,才正式上架 4 款專屬「中國味」的星冰樂,結合創意與文化元素融合,為星巴克打開更大的中國即飲品市場,促使星巴克更積極尋求新的成長契機,並著重在與消費者之間的情感連接及消費黏著性。
2016 年,統一、康師傅等茶飲料市場巨頭們的營收出現增速下降趨勢,受到許多街邊茶飲實體店的崛起,如貢茶、小茗同學、喜茶等品牌,使得中國境內虧損的茶飲料企業占比竟超過大半數量(約 53%),其顯示出茶飲料市場呈現一個嚴峻局面。 除了面臨廝殺激烈的飲料市場,星巴克的現磨咖啡市場也受到同業侵入,而即飲市場更是受到了速溶咖啡品牌 — 雀巢和麥斯威爾的擠壓,以及可口可樂、怡寶、統一與娃哈哈等大廠牌相繼搶進即飲咖啡市場,意圖透過新品類擴張來創造新的利潤增長點,使得星巴克在產品策略上被迫進行更多的擴張活動。
面對競爭市場,除了在產品面上下足功夫之外,星巴克在經營面上也推進數字化策略,積極結合 Online 平台資源,以擴增銷售渠道,接觸中國廣大的消費群體。 除了在中國最大購物平台「天貓」開設旗艦店之外,去年底迎來與微信(WeChat)合作,開通微信支付,以利於中國廣大消費市場付款的便利性,牽手移動支付,無疑是加快星巴克的本土化速度。 今年初,星巴克和微信聯合推出「用星說」APP 活動,在該平台上推出可互贈的虛擬「禮物」,可藉由線上贈送咖啡券或禮品卡進行社交活動,增添許多個性化的服務與交流。相較於台灣星巴克的 APP 活動,中國星巴克推出的平台活動更具多樣性和個性化特色,為了搶攻消費者對品牌的忠誠度,透過不同的行銷手法以吸引普羅大眾。
自星巴克結盟康師傅並共享即飲品市場的渠道,便從「即飲咖啡」拓展產品線逐步跨入「即飲茶」市場。 星巴克還將旗下的茶品牌 — 茶瓦納 Teavan 引入中國市場,帶入茶文化以去咖啡化的做法深耕對中國市場的本土化。 根據數千家門市店的消費者調查,星巴克針對大眾喜愛的口味,首次推出兩款茶飲類的新星—瓶裝紅茶星冰樂與抹茶星冰樂飲品,並將兩款產品投入於門市店外的銷售渠道販售,被視為是門市店外的體驗延伸。 目前在線上平台(天貓超市)販售,以一箱 6 瓶定價為 93 元人民幣(相當於台幣 440 元),相較於台灣 7-11 所販售的星巴克即飲咖啡的售價(台幣 99 元/瓶)來的便宜些。茶飲星冰樂推出後,獲得熱烈好評,總月銷量破 6 千件,而抹茶口味更是深得消費大眾的喜愛。 然而星巴克所面臨的中國市場早已變的...
2021年9月24日 · 台灣星巴克. 訂閱制帶動 LINE 好友數成長 2.5 倍,未來持續肩負「撈新客」任務. 在 2016 年,台灣星巴克就推出分級會員「星禮程」機制,經營至今會員數已突破 250 萬,消費金額占總營收一半以上,高居亞太區第一。 最高等級的金星會員約 50 萬名,貢獻金額更是高達整體營收 4 成以上。 而這樣的會員機制,一直以來都是在自有 App 上運作。 在今年 1 月推出咖啡訂閱制時,台灣星巴克就曾透露,之所以選擇在 LINE 官方帳號推出訂閱制,主因是觀察到,消費者剛開始對星巴克有興趣時,往往會先選擇追蹤 Facebook 粉絲團或是 LINE 官方帳號來追蹤新品、促銷動態。
2019年11月7日 · 台灣星巴克指出,「星禮程」推出約 3 年,已累積 200 萬名會員;這群 VIP 的消費占總營收 50% 以上,比例是全亞太區中最高的。 「台灣客人比較有人情味,願意跟品牌互動,也願意把品牌當成朋友,」台灣星巴克這麼認為。
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