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信用卡爭議帳款處理流程. 一、信用卡爭議帳款範疇？ 以信用卡於實體店面或郵購或網路消費後，發生下述狀況，與商店聯繫試圖解決爭議，但仍未獲解決時，持卡人得向發卡機構申請爭議帳款處理。 二、持卡人倘若發生下列狀況可向本公司申請爭議帳款服務處理： • 未取得商品/服務. • 請款金額/幣別不符. • 帳單上發現重覆請款. • 本人未參與或未授權的交易. • 郵購或網路消費，收到寄送商品時發現損毀或與原商品描述不符之情況. • 依買賣雙方約定，買方符合退貨條件且已辦理退貨，但仍未收到商店退款. 三、信用卡爭議帳款處理流程： 步驟一： 當本公司信用卡客戶與商店發生上述爭議時，應先與商店聯繫試圖解決爭議，並保留與商店聯繫之相關對話及文件。 步驟二：
樂天信用卡各項表單下載，不論郵局或銀行自動轉帳書，還是旅遊保險理賠書等文件，都可於樂天信用卡各項表單下載專區下載.
公司簡介. 信用卡循環信用年利率：6.75%-15% (基準日:2015年9月1日) 預借現金手續費：每筆預借現金金額X3.5%+NT150. 其他相關費率依本公司網站公告. 日本樂天信用卡公司於台灣推出日本人最想擁有的樂天信用卡，期望憑藉日本連續五年滿意度第一的經驗提供台灣會員最好的服務。
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持卡人得選擇以循環信用方式繳款，於當期繳款截止日前將最低應繳金額以上（或等於最低應繳金額）款項繳付本公司。. 持卡人就剩餘未付款項得延後付款，並計付循環信用利息，且得隨時清償原延後付款金額之全部或一部份。. 2. 持卡人每期最低應繳金額為 ...
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