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  1. 2008年11月25日 · 整理‧撰文 / 謝明彧. 某個周日,王永慶在明志工專巡視時,發現有3位工人正以非常散漫的態度鋪著草皮。 走近打聽之下,原來他們一天的工資才60元,只夠勉強補貼家用,所以做得意興闌珊。 王永慶問:「如果我多給你們1倍工資,你們能做更多嗎? 」工人回答:「如果真給我們120元,我們負責做3倍的坪數。 」於是王永慶馬上決定提高工資,工人也確實做出了3倍績效。 王永慶打的算盤是,假設每人每天鋪1坪草皮,工資60元,10天就要600元,但給予雙倍工資,卻可以在3天內鋪完,不僅工人做得甘願,學校可以提早完工,企業管理的效率更是大大提高。 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 這就是王永慶在管理員工時非常強調的「切身感」。

  2. 2014年11月1日 · 整理 / 謝明彧. 美國《財星》(Fortune)雜誌曾在1986年製作過這樣一個封面故事:「全美50大黑手黨大哥」排行榜。 其中最年輕的一位「大哥」——麥可‧法蘭傑司(Michael Franzese)在歷經10年的牢獄生活後,決定金盆洗手,並將在黑道拚搏的經驗,轉換成商場上的實戰智慧,成為成功的演說家與企管顧問。 法蘭傑司強調,黑道並不是每天都在動刀動槍,多數事務還是透過威脅利誘的談判達成,這點和商場本質上並無差異。 他整理了自己縱橫角頭會議的經驗,歸納出坐上談判桌前必須知道的5件事: 1.做好萬全準備才進門: 談判時,老謀深算的與會者一定會設下陷阱,所以談判者就算立場堅定、籌碼多,如果不知道如何因應場內動態,也將輸個精光。 法蘭傑司表示,不管碰到任何情況,一定都要把握以下3個原則:

    • 絕招 1. 幻想美好的事物
    • 絕招 2. 做正面的祈禱
    • 絕招 3. 今晚早點去睡吧!

    受到別人的誇獎、占到便宜時,你是否會心情很好?那是因為大腦會分泌多巴胺,使我們得到快樂的感覺。多巴胺是製造欲望及快樂的物質,也被稱為「引起生活欲望的荷爾蒙」。 要怎麼做才會分泌多巴胺呢?中野表示,最有效的方法就是談一場好的戀愛,可惜談戀愛並不是自己一個人輕易就可以辦到的事;而替代方案,就是「做個美麗的幻想」。 中野舉例,假如你有喜歡的對象,你可以幻想自己與那個人談著甜蜜的戀情,這個對象可以是演員或偶像等名人,只要是能讓你心跳加速的幻想內容即可;也可以是把自己想像成厲害的人,例如想像自己工作順利,受到全公司所有人的喝采、自己所創造的商品超有人氣、商品擺滿在店鋪架子上的模樣。幻想自己功成名就、廣受歡迎、備受喜愛,就能讓自己心情變好,「美麗的幻想不需要資金,不限時間場合都能實踐,而且最重要的就是有...

    覺得事情不順時,你是否也會默默對著神明祈禱?中野表示「祈禱可以有助於身心健康,甚至可以提升運氣。」但能達到這種效果的關鍵,在於「並非只替自己祈禱,而是正面地祈禱別人也可以得到幸福。」 她舉例,很多業務人員都會祈禱「希望今年的業績能夠成長」,但這只是站在自己的立場祈禱。正確做法是思考「業績成長,是否也可以為他人帶來幸福?」然後祈禱「為了帶全家人旅行,希望業績能夠成長」「希望讓更多客戶感覺到商品帶來方便及喜悅」。 之所以必須這樣做的理由,中野指出,人類腦裡有一個稱作「內前額皮質區」的部位,會對自己的行為給予評價,當你抱持著共好的大愛時,腦部會判斷「這是好的祈禱」,就會分泌 β-腦內啡、多巴胺及催產素等腦內快感物質,除了讓人心情快樂,β-腦內啡還可以促使腦部活性化、提高身體免疫力,催產素則能提高記...

    人的身體裡,光是已經確認的神經傳導物質就有 25 種,而其中可以帶來安心感及穩定感的物質之一就是血清素。血清素可以調整心情的平衡,帶來安心感,所以還被稱為「幸福荷爾蒙」。 中野表示,人早上的體溫會維持在低溫狀態,到了傍晚體溫會上升,到了隔天的早晨又會再次降低。就像這樣,人體內有一個以 24 小時為周期的生理時鐘,換句話說,人類的生理時鐘天生就被設定為白天是工作時間,晚上則是睡眠時間。 中野表示,人在睡覺時,大腦會分泌「褪黑激素」,分解體內的活性氧類,除了創造優質的睡眠品質,還能加強抵抗病毒的功能,保護身體並防止老化。 而褪黑激素是由腦部的松果體利用血清素所製造。換句話說,血清素沒有確實分泌,褪黑激素也會逐漸減少。而血清素是因早上的自然光線刺激網膜而分泌。血清素開始分泌後起算 15 個小時,就...

  3. 2017年4月1日 · 2017-04-01. 整理‧撰文 謝明彧. 經理人96期. 人生大事好難做決定? 成功學大師柯維,用 4 個字教你活出不後悔的人生. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 主管想外派你到東南亞負責公司的新廠,為期 5 年,這是個高升的好機會,但是,想到老婆和年幼子女,心中一陣猶豫。 A.「這次去,回來接廠長應該不是問題。 」「寶寶才剛上小一,一去5年,孩子連爸爸都認不得了? B.「人生所有經驗都是學習,但與太太一起陪小孩長大,也是不可或缺的人生學習,我必須想出一個雙贏的方案……」 「以終為始」,活出不後悔的人生. 我們出門前都知道,要根據目的地,事先查清楚哪條路最近,才不會走冤枉路,但換到追求人生的成功,我們卻常常沒有經過同樣仔細的思考,盲目地隨波逐流。

  4. 2014年4月8日 · 整理 / 謝明彧. 在職場上,會遇到什麼樣的長官,有時候彷彿是老天注定,自己未必有選擇權。 碰上目標明確、善體人意、勇敢當責的「天使主管」,當然是工作者的幸福;然而,如果不幸遇到沒肩膀、吹毛求疵、壓榨員工下班時間的「機車主管」,該怎麼辦? 曾獲亞洲國際培訓總會(ARTDO)頒發國際管理暨人力發展卓越獎、前國家文官培訓所所長李嵩賢,以自己面對並改變公務人員官僚組織的經驗,提出了面對「惡主管」的職場求生術: 1.火山型:陰晴不定、罵人口不擇言、翻臉和翻書一樣快。 求生術: 絕對別在主管氣頭上和他硬碰硬,吃虧的只會是自己。 試著找出對方想法上的可取之處,等鋒頭過後再去講道理。 平常也要主動在背後讚美老闆,創造彼此的良性循環。 2.追魂型:緊迫盯人、下班也要員工隨時待命、假日不能關手機。

  5. 2023年9月1日 · 1. 拿自己當話柄. 最高明的轉移話題方法,就是拿自己當話柄,找幾件自己程度不相上下但也滿瞎的糗事。 大方分享,讓大家覺得只要是人,多少都會犯錯,只是程度的差別。 2. 挑邊角討論. 若真要評論,一定要挑邊邊角角、無關緊要的事,不做人身攻擊,也不做私德評論,更不要說:「我早就知道這個人⋯⋯」這種算命仙加江湖郎中的鬼話,不但沒有氣度,還顯得自己十分蠢笨,被牽著鼻子走。 3. 裝傻金魚腦. 絕對要拒絕透漏消息來源。 寧願抓頭、拔下大把頭髮說「我真的記不起來」,也不要說是某某某說的。

  6. 2012年10月30日 · 這7個習慣,分別是「主動積極」「以終為始」「要事第一」「雙贏思維」「知彼解己」「統合綜效」和「不斷更新」,前3項是個人做事習慣的效率養成,接下來3項是團隊合作的思維基礎,最後1項則強調日新又新的重要。 「這7個習慣是有順序性的,而且這個順序,是絕對性的! 」參與過無數教育訓練課程的泰科電子人力資源處長黃麗卿這樣說。 柯維將人生的成功之路,分為前期習慣1、2、3的「個人的成功」,與後期習慣4、5、6的「公眾的成功」,強調沒有先培養前者,就不可能達到後者。 這兩者之間的關係,柯維用「感情帳戶」加以說明。 他指出, 每個人都有屬於自己的感情帳戶,裡頭的存款,會因為別人對你的信任度而變動。 能遵守約定、對人有禮,感情帳戶中的存款就會增加;反之,背信忘義、沒有禮貌,存款就會減少。