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2014年2月14日 · 遠通電收說，非eTag用戶可於通行次日起第三天，至遠通網站和四大超商多媒體事務機查詢與繳費，上半個月的通行費建議於當月18-27日自動補繳；下半月的通行費，於次月的4-12日自動補繳，一次性補繳，皆只需付給超商一筆五元手續費。 遠通電收也說，計程收費上路以來，為協助用路人適應銜接新制度，目前無收取臨櫃列印明細費用。...
2024年4月9日 · 高公局呼籲用路人，行駛國道應依規定繳交通行費，可利用遠通網站、四大超商事務機及ETC App查詢及繳納ETC欠費。 也可利用罰單內印製之申訴單位電話、四大超商多媒體事務機及監理服務網等管道查詢有無ETC欠費罰單。 高公局建議用路人，可申辦「銀行自動轉帳」服務，當eTag帳戶餘額低於一百二十元時會自動從信用卡儲值四百元至eTag帳戶，帳戶足額可享通行費九折優惠。...
2014年1月2日 · 遠通電收表示，計程收費餘額查詢軟體ETC APP，更新版APP放大餘額顯示功能，同時提供多車查詢，及通行一小時後餘額概算。 正式的扣款，包含優惠和折扣，會在通行次日起第三天發生，對eTag用戶相對有利，期間儲值，皆可享通行費九折。 基於個人資料保護，APP無提供通行明細查詢。...
2023年7月11日 · 用路人可下載遠通電收ETC App並開啟推播功能，接收最即時正確官方通知；繳付通行費前，也可以ETC App查詢欠費後，再進行儲值或繳費。 若有任何問題，可電洽遠通廿四小時客服專線（ 二）七七一六一九九八或Line客服（ID：@etcser-vice）詢問。...
2015年3月30日 · 遠通電收今日表示，從明日起，推出「通行費email服務」，所有用路人皆可免費透過網路申請，系統會在通行後第4天主動發出提醒email，顯示每日扣繳或應繳的通行費金額、eTag補儲值提醒，並提供「通行明細查詢」連結，便利用路人點擊連結網址，掌握通行狀況。...
2023年10月27日 · 遠通電收今 (27)日表示，近日發現詐騙集團正大量發送催繳簡訊，並製作假的刷卡繳費頁面，騙取民眾填寫身分證字號、卡號等個資進行盜刷。 遠通電收強調，無論ETC通行費、停車費等費用相關簡訊或email電子郵件，只要「沒有顯示車號」都是詐騙，請民眾無須理會直接刪除，並即時通報165反詐騙諮詢專線。...
2015年3月30日 · 中國時報【楊竣傑╱台北報導】 遠通電收今天起推出「通行費email服務」，用路人可透過電子郵件得知扣繳通行費金額，並查詢通行明細；因eTag上路至今，寄出的平信繳費通知多達850萬封，砍掉樹木的累積高度超過17棟台北101大樓，電子化通知可掌握通行狀況，也能做環保。...
