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2022年10月27日 · 統一美麗事業董事長高秀玲在統一超商第一萬家門市記者會上，宣示今年康是美規劃開出 100 家藥局，在店內派駐處方箋藥師，可以調劑和供應處方藥。 想投入藥局事業，其中，最重要的關鍵就是藥師。 根據衛生福利部統計，目前在機構執業的藥師約為三萬多人，實際投入健保藥局體系僅有一萬多名，其餘分布於醫院、診所等體系。 雖然康是美內部原本就有藥師進駐、可以支援，但為了因應每間藥局至少配置 2 位專業藥師，2021 年康是美擴大徵才，提出優於市場行情薪資及獎金機制，更鼓勵現有的門市藥師轉任、持續藥師培訓。 在長期的藥師招募中，也從藥學系學生扎根，與大專院校藥學系合作，提供藥學系學生實習機會、獎學金，投入藥師人才培育。 日藥本舖請AI來助力，屈臣氏擴增線上藥師諮詢.
- 美妝市場正夯，統一如何靠新品牌進攻？
- 打造體驗行銷場域，摸索「產品＋服務＋體驗」的最佳組合
- 獨家商品區分客群，同品牌不打架，還能發揮綜效
攤開經濟部統計處去年的報告，台灣藥妝零售業近 5 年平均年增率 3.2%，優於整體零售業的 1.2%。而據未來流通研究所調查的台灣「零售&電商」產業市占率報告，2020 年在美妝零售業中，康是美以 5.9% 居於老三，與前兩名的寶雅（8.8%）和屈臣氏（8.3%）仍有差距。 身為零售通路龍頭的統一，近年極力在美妝市場尋求新機會和做法，2018 年曾推出的美妝通路品牌「K·Seren」，挾其集團的規模優勢，以複合式店型將開架美妝專區進駐多家 7ELEVEn。這次則選擇另開新品牌切進高價美妝。 「Unikcy 很可能是統一用來磨練的實驗場域。」東吳大學企業管理學系副教授歐素華認為，統一近年積極摸索 25 至 45 歲這群年輕消費者，在美妝用品的購物模式，從把開架美妝搬進 7ELEVEn、到嘗試各...
不管是主打黑、白、紅的裝潢設計，還是店內多元服務，Unikcy 都符合體驗經濟（The Experience Economy）中，強調娛樂、教育、美感及逃避現實等 4 要素。歐素華指出，在各條件俱足的狀況下，Unikcy 可以實驗門市內由「產品＋服務＋體驗」3 根支柱構成的價值鏈。 產品面結合多項專櫃品牌，符合年輕族群逛街紓壓，同時注重採購效率的特性。店內設有消費者 top10 暢銷首選專區，門口還有根據每季市場趨勢、當紅話題更換陳列的「POP-UP store」，讓 Unikcy 滾動式調整、測試不同選品的銷售狀況。 針對服務，Unikcy 與百貨專櫃同樣提供試妝和試香，不同的是，門市內的彩妝師和美容師並非品牌專櫃人員，而是 Unikcy 自家培育的彩妝團隊，較能緩解消費者靠櫃時，被特定品...
Unikcy 選在高雄夢時代插旗，也別具巧思。歐素華指出，目前大型購物中心和 outlet 是年輕族群實體購物的趨勢，對於 Unikcy 想鎖定的主力客群，有足夠的集客效益。 不過 Unikcy 選擇引進專櫃品牌，又直接進到百貨設點，難道不怕「打架」、互搶生意？ 歐素華認為，專櫃品牌對有年輕化的需求，希望多接觸 30 歲以下消費者，應不排斥嘗試新通路，如果美妝品牌能出新招、區分客層，就能避免通路互蝕（cannibalization），拓展新藍海。 比如 Unikcy 獨家上架各專櫃的「迷你尺寸」商品，正是解法之一，像小瓶裝香水和迷你粉餅，對美妝品牌來說，以更親民的價格，拉攏口袋不深、偏好少量多樣的年輕族群，拓展新客群之餘，還有機會推升明星商品的規模經濟。比如小尺寸明星香水，除了包裝微調外，核...
除了掛出巨型橫幅廣告宣傳，統一甚至動員 Open 小將的巨型高空氣球，熱鬧程度不亞於自家門市開幕。令人驚喜的還在後頭，統一集團董事長羅智先與高秀玲夫婦，竟選在當天現身店內。
2021年11月23日 · 全聯第 1070 家分店開幕，當天隔壁的統一優質生活館，統一集團董事長羅智先與高秀玲夫婦竟驚喜現身。 劉燿瑜攝影. 延伸閱讀： LINE Pay 出清 3 成持股、疑與一卡通分手？ 從背後導火線看未來兩種發展. 兩大零售通路龍頭，搶在同一天造勢，較勁意味十足。 事實上，自 2018 年 7ELEVEN 開出第一家百坪以上的複合式店型「Big7」後，就一直有新店愈開愈大的趨勢，主要是因為在電商的夾攻下，「來實體通路的消費者更重視體驗，通路要有足夠的遊逛性，才能吸引人潮。 」羅智先說道。 可想見，統一未來若往與全聯相似坪數的店型發展，雙方爭地或是當鄰居的案例可能不只這麼一樁。 然而開店強碰，恐怕只是統一與全聯近期爭奪零售業版圖的一隅縮影。
1 天前 · 但是，如果認為「這很困難」，那就算每天努力去做，也不會出現比去年營業額高很多的情況。因為生意很好的營業所，必定是所長以下每個員工都認定了「按照這樣子下去一定做得到」。 延伸閱讀：什麼地點適合開店？一張圖，掌握衝高營業額要做的 10 件事
1 天前 · 2.產品品質與服務. 產品的品質、售後服務等口碑不好，其實花錢洗評論是沒有用的，因為在處理評論前，早就壞事傳千里了，除掉、平衡掉一個，還有千千萬萬個。. 團隊懂得徹底檢討才是最重要的。. 在服務與商品沒有調整好之前，急著打折與行銷不只沒用 ...
15 小時前 · 在職場打拼了幾十年，經歷太多的人心險惡與不堪回首的往事，但我總是不斷的提醒自己：那些自己曾經有過的艱辛與苦痛，都是為了讓我成長，我要感謝那些給我挫折的人，因為他們使我體悟到自己的不足與學習的重要 ; 我也原諒那些曾背叛與詆毀我的人 ...
