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1. 量身打造的客戶服務. 告訴我們您的問題,我們將會告訴您下一步該怎麼做。 2. 隨時都可聯繫我們. 發送訊息或打電話給我們,客服人員隨時都為您服務。 3. 所有重要的資訊都在這裡. 打電話或發訊息給住宿方,了解住宿的詳細資訊。 常見問答. 我可以取消訂房嗎? 如果我需要取消訂房,需要付取消費嗎? 誰會從我的信用卡扣款? 何時進行? 我可以更改訂單嗎? (例如更改入住日期) 我找不到我的預訂確認函,怎麼辦? 我可以不使用信用卡預訂客房嗎? 我為什麼會被扣款? 如何知道住宿方是否允許攜帶寵物? 查看所有常見問題. 前往支援中心. 隨時掌握最新消息.
2024年3月7日 · Booking 官網上有一個線上支援中心頁面,裡面有一些常見問題的回答,您可以先找一下看看是否能夠解決您的問題。 線上支援中心網址: https://www.booking.com/customer-service.zh-tw.html. 如果沒有找到答案,您可以點選「取得訂單相關協助」按鈕。 然後選擇您的訂單類型。 接著輸入您的「預訂確認碼」和「PIN 碼」,這兩個碼您都可以在訂單確認郵件中找到。 如果您沒有收到預訂確認函,還可以在下方點選「重新發送預訂確認函」。 點選「繼續」後,您就能查看您訂單的所有訊息,或者輸入您遇到的問題,尋求客服的協助。 如上圖,輸入訊息並點選「下一步」後,系統就會把您的訊息告知客服,並且在 24 小時內給予答覆。
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2023年12月6日 · Step.1. 從 Booking.com官網 進來,可以看到它的 首頁 很簡單. 右上角可以選擇語系、幣值,也可以註冊帳號 (即使未註冊也能訂房,但是註冊有好處) 幣值部份,我個人建議看你要去哪裡,就選擇該國貨幣。 我要去歐洲,就選擇歐元;要去日本,就選擇日幣。 中間黃框處,就可以直接搜尋欲旅遊住宿的地點 (城市) 並設定時間日期、入住人數與房間數. Step.2.
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