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2022年6月20日 · 最新消息. 更多消息. 公告. 臺鐵緊急聯絡電話「1933」 (僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道有障礙物通報專用) 2022/03/18. 公告. 車廂寧靜宣導，共同維護乘車品質. 2023/03/25. 公告.
1. 網路訂票說明。. 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。. 3.自110年7月1日起，實施1個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權1個月之措施。. 請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。. 快速. 完整. 騰雲座艙.
乘車當日訂票：乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票。. 非乘車當日訂票：乘車前四週（二十八天）開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘 ...
交通部臺灣鐵路管理局
2023年12月31日 · 臺鐵公司客服中心電話. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市內電話）02-21910096 (手機)。 網路語音客服。 聽障人士簡訊服務專線0921765125。 文字客服. 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）。 台鐵e訂通.
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國營臺灣鐵路股份有限公司 ，通稱 臺灣鐵路公司 、 臺鐵公司 ，是 臺灣鐵路 的營運機構，由原 臺灣鐵路管理局 於2024年1月1日 公司化 轉型而來 [4] [5] [6] 。 歷史 [ 編輯] 臺鐵公司化，走向現代企業組織型態的改革，最早是在2003年時發起討論。 當時的 行政院 同意並且承諾，將由政府接收因配合政策營運造成的虧損負債，並且負擔臺鐵維修及購車的經費，不過歷經兩次政黨輪替，即使參與臺鐵組織改革相關計畫的學者和官員都認為應該盡快進行，公司化卻沒有任何實質進程，增加的只有臺鐵的負債 [7] [8] 。 2018年發生 普悠瑪號列車出軌事故 ；2021年經歷 北迴線太魯閣號列車出軌事故 。
