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2024年4月15日 · 分享本文. AI 技術的崛起，為各行各業都帶來無限的可能，其中 一直以來以繁瑣的文書工作和手動流程為主的保險業者，可以好好運用 AI 的能力 ，提高營運效能。 根據《Forbes》報導，採用了 AI 技術的保險業者，營運效率提升了 60%，理賠準確率提升了 99.99%，客戶體驗提升了 95%。 預計到 2030 年，人工智慧在保險業的價值將達到 357.7 億美元，預測期內複合年成長率為 33.06%。 在台灣，金管會去年中調查台灣 175 家金融保險機構，約 47% 已採行 AI，應用範圍如客戶經營、風險管理及法遵、流程自動化優化、數據分析、資安狀況分析等。 潛力 1：AI 加快投保速度，填保單不用填半天. 對保險公司來說，理賠處理是最重要的業務之一。
- 台灣「保全／理賠聯盟鏈」形成！
- 獨特的區塊鏈結構，資料加密更安全
- 投保多家免擔心，「一站式理賠」實現資料同步更新
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今年 3 月，台灣的金管會已同意 11 家保險公司，包括新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險，可以將區塊鏈技術導入保險領域，提供「保全／理賠聯盟鏈」服務，透過共同合作，以迅速便捷的方式，提供符合民眾需要且優質的保險服務。 另據經濟日報報導，壽險公會統計資料指出，包括保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等 8 家公司，也已表達試辦啟動後，將陸續加入該聯盟的意願。
由於區塊鏈具備去中心化、不可篡改、透明、可追蹤等特性，客戶的私人資料將能被更有效地維持其機密性及完整性。 不過區塊鏈也有種類之分，而「保全／理賠聯盟鏈」所提到的聯盟鏈（Consortium Blockchain），則為一種介於公有鏈（Public Chain）與私有鏈（Private Chain）的區塊鏈。 與一般私鏈最大不同之處，在於聯盟鏈多由公司或機構為單位擔任節點，並主要聚焦於區塊鏈對多家公司、組織與產業之間的交流與服務。 而與任何人都可查看的公鏈的不同之處，則是在於聯盟鏈的使用者，也必須在經過審核後，才能在確保資訊安全的前提下，獲准訪問其聯盟鏈，大家熟知的 Hyperledger Fabric 便是聯盟鏈的一種實現。 簡單來說，聯盟鏈就是一種「經授權」的數據系統，能即時紀錄公司間的金...
過往向投保多家保險公司的民眾，往往在需要變更個資或申請理賠時，必須勞心勞力的來回奔波多家公司來修改資料。 未來保戶無論是進行個人資料變更，或申請理賠，只要在其中一家保險公司線上辦理，並授權壽保險商業同業公會建置之平台，就可以同步進行相同事項的申請程序或變更手續，其他家保險公司的保單資料也將同時更新，藉此簡化保戶申請流程、縮短理賠及保全服務申請準備時間，達到單一申請、文件共通的「一站式理賠」效果，讓保險服務更便民。 （本文經合作夥伴 Knowing 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈7/1 上路試辦！一分鐘帶你了解台灣區塊鏈平台「保全／理賠聯盟鏈」〉。）
2021年7月28日 · 顛覆傳統的保險科技新創 Lemonade 是如何獲得軟銀注資？. Lemonade 顛覆了傳統保險業的遊戲規則，改用 AI 機器人賣保單，創立初期最夯的產品是房屋保險和寵物健康保險，主打能在 3 分鐘內用 App 快速跑完理賠程序，這樣的新科技成功擄獲了千禧世代年輕人的心 ...
2022年3月17日 · 2022-03-17. 分享本文. 隨著後疫情時代來臨，讓許多民眾意識到保險的重要性，現代人對保險觀念盛行，做好提前相關規劃，成為預防意外擴大的防線，也推動了保險領域應用的蓬勃發展，加速整個產業邁入常態數位化的腳步，而保險科技（ Insurtech ）為設計與規劃合適的保險商品，運用各種新興科技幫助保險公司以更有效的方式去收集數據，擴大保戶應用服務的層面與多樣性。 1963 年成立的南山人壽，陪伴 600 多萬名保戶，走過將近 60 年，為了因應科技的發展，發揮了企業核心職能，讓健康保險跨業生態圈，不僅把自家投保流程數位化增加民眾接觸點，還運用大數據分析成功開拓出亞健康新客群，並且進一步將保險結合科技的應用，提供給保戶不受時間、空間限制的服務。
2021年8月9日 · 陳宜伶. 2021-08-09. 分享本文. 過去大家對買保險的印象，不是要特地去銀行窗口和行員討論，就是伴隨著一堆紙本流程、推銷。 保險，似乎跟科技新創沾不上邊。 不過隨著台灣本土疫情爆發，第三級警戒進一步推動保險業邁向數位化， 台灣壽險業者 也搭上了遠距投保的潮流。 不過在科技突飛猛進的美國 FinTech 市場，許多家保險新創（InsurTech）已經開始拓展他們的版圖，並且致力要讓這個產業脫胎換骨！ InsurTech 更被 Forbes 列為 2021 FinTech 50 中的主要趨勢之一。 以人為本，以科技為動力的保險新創.
2023年12月25日 · 分享本文. 超商非現金支付多元化，除了直接刷信用卡外，也有許多人偏好電子支付，不過，明 (2024) 年度起，統一超 ( 2912-TW) 及全家 ( 5903-TW) 二大超商配合的信用卡將大幅縮減，受影響的卡友包括永豐、新光及滙豐銀行，另外，綁定中國信託、台北富邦銀行的信用卡，將不支援在全家代收繳費。 永豐、新光宣布，2024 年起停止與 7-11 合作. 根據統一超商官網公告，目前可以在 7-11 刷卡消費的信用卡共有 9 家，分別為國泰世華、中國信託、玉山銀行、台新銀行、台北富邦銀行、永豐銀行、聯邦銀行、新光銀行、華南銀行，此外，銀聯卡也能在 7-11 使用。 不過，永豐及新光銀行已宣布，2024 年起停止與 7-11 合作。
2016年12月2日 · 截自眾安保險官方網站. 自2015年起中國大陸總共有4家線上保險公司拿到牌照，傳統保險公司也相繼投入此市場，展開線上化的布局，然而，從業績表現來看，眾安保險一枝獨秀，2015年獲得的保費收入較2014年增幅達1.88倍，較2013年增幅更是達到178.2倍，眾安保險是怎麼做到的？ 走在數位時代尖端，重構保險價值鏈. 眾安保險在2013年以中國大陸首家線上保險公司之姿誕生，由螞蟻金服、騰訊、中國大陸平安及攜程等龍頭電商或 Fintech 公司出資成立，最初以保險電商化作為主要事業，在短短幾年間經歷多次蛻變，從產品創新到通路創新，不僅打破傳統更是不斷地突破自己。
