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預訂流程. 信用卡交易失敗或付款失敗，後續聯絡發卡行查詢卻出現已被扣款？ 我想要更改我的會員信箱，要如何操作呢？ 在哪邊可以查詢我的訂單編號呢？ 訂房時出現 3D 驗證錯誤訊息，怎麼辦？ 哪裡可以看到入住人資訊？ AsiaYo 是國民旅遊卡合作商家嗎？ 檢視所有 18 篇文章. 價格和付款. 一旦預訂確認，如何得到我的稅務發票/收據？ 如果我尚未退房，能不能先索取電子收據？ 紙本收據該如何索取呢？ 在AsiaYo訂房會有哪些費用呢？ AsiaYo 所提供的價格是否包括所有費用？ 是否還有隱藏的附加費用？ 清潔費是什麼？ 檢視所有 13 篇文章. 優惠代碼. 我想要一次使用多個coupon，應該要如何操作呢？ 優惠代碼怎麼取得？ 什麼是優惠代碼？ 取消訂單，此訂單使用的優惠代碼還能使用嗎？
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客服時間. 平日 (週一 ~ 週五)：09:00 ~ 22:00；假日 (週六/日及連續假日)：12:00 ~ 18:00. 如果您需要修改、取消預訂或查看預訂狀態，請點擊 住宿旅客登入. 網站提供 常見問題 ，可為您做最快速的問題解答. 即時通訊. LINE ID: @asiayo.com. WhatsApp ID: +886937804437. 電話.
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更新於. 若您在 AsiaYo 消費使用信用卡支付並在 3D 驗證的過程中，出現了交易失敗或付款失敗的畫面，您仍有可能收到發卡行的消費簡訊，但請您不用擔心，AsiaYo 會將此單判定為交易失敗，判定交易失敗的訂單，將不會向銀行請款。. 因為各家銀行的通知方式或 ...
信用卡退款約 3-14 工作天退至您原消費卡，實際仍依各發卡行工作日數為準。 ATM 退款約 3-5 工作天退至您指定帳戶。 電子錢包或其他支付方法，實際退款時間依各支付退款辦法辦理。
